Este documento habla sobre la teoría de la argumentación y su aplicación en el diseño de interfaces hombre-maquina. Explica elementos clave de la retórica como causas lógicas, ethos, pathos y logos y cómo influyen en la argumentación de un diseñador. También describe las etapas del desarrollo de interfaces, incluyendo la invención, identificación del público, disposición, elocución y acción.

1. Teoría de la argumentación Diseño de interfaces hombre-maquina Carmen Patricia Mora Palacios Brenda Georgina Estupiñan Cuevas

2. Teoría de la argumentación Los individuos juegan un papel reciproco en la comunicación, por que tanto son emisores como receptores, integrando a dichos individuos en un entorno más social.

3. Existe un elemento muy importante de la comunicación llama “retorica”, la cual nos ayuda a comprender nuevos conceptos que van a pareciendo, haciéndolo con palabras similares y familiarizadas a nuestro vocabulario.

4. Elementos de la retorica La retorica mas que un elemento para embellecer una definición , es de mucha utilidad ya que con ella es mas sencillo transmitir un mensaje y que este sea entendido a la perfección o al menos asimilado correctamente. El conocer de retorica un diseñador, no quiere decir que lo hará exento y buenísimo en su trabajo, pero la menos lo ayudara a explicarse mejor.

5. Un aspecto que puede influir en la argumentación de un diseñador, es ponerse a pensar y conocer las características que podría tener un usuario, cuando es requerida una interacción, el auditorio influye en la argumentación del diseñador ya que es a ellos a quien quiere transmitir el mensaje.

6. La argumentación tiene como objetivo la hacer mucho mas grande la unión del auditorio a la retroalimentación de una aprobación del auditorio. En la actualidad tanto la mercadotecnia, publicidad y diseño grafico utilizan mensajes mejores estructurados mediante las necesidades de los destinatarios.

7. Otro de los procesos de la argumentación, es el ajuste de discursos según el auditorio ya que no se prepara el mismo discurso para todas las personas, por ejemplo en un discurso académico, no son las mismas palabras con las que se dirigen a una universidad que a un nivel de preparatoria, varia mucho según el auditorio que se tenga,

8. Modelo argumentativo Existen puntos de partida para una buena argumentación, los cuales deben ser preferidos por el auditorio. Técnicas argumentativas Se utilizan con el fin de buscar la adhesión del auditorio siendo esta parcial o total, permitiendo al auditorio determinar si es falsa o verdadera.

9. Para poder conseguir la persuasión del auditorio se utilizaran varios tipos de argumentos: -Causilógicos: no busca demostrar si es correcto o incorrecto, si no que se refuerza mediante otras opiniones. -Ethos: es la credibilidad que el orador debe transmitir a su auditorio, pero influye mucho el estado de animo.

10. -Pathos: estado de animo del auditorio, aquí el orador tiene como función captar la atención de sus oyentes. -Logos: dar validez a lo que el orador va a presentar, es decir, que de alguna forma tenga con que respaldar sus investigaciones.

11. Retorica en el diseño digital Cuando se desarrolla un diseño de alguna pagina es necesario saber como es que piensan los usuarios, para poder transmitir un mensaje bien estructurado hacia ellos. Esto sucede cuando se pretende hacer una página web, los diseñadores utilizan términos que los usuarios conozcan para familiarizarse con ellos y entenderlos mejor.

12. Esquema para el desarrollo de interfaces de usuario Invención Definición de la situación: En esta fase el diseñador tendrá que tener muy en claro que es lo que quiere plasmar en la interfaz a desarrollar, los elementos implicados en el desarrollo de esta así como que es lo que pretende obtener de esto.

13. Identificación de públicos y entorno Se deberá tener al final, las características de el usuario, son importantísimas las aportaciones que un cliente de cómo información , aunque se tiene que se consciente que el cliente puede tener poca información a cerca de ello.

14. Disposición El cliente debe estar enterado de lo que se valla a realizar con su interfaz, objetivos, metas y actividades a realizar. Elocución En esta etapa al usuario se le muestra mediante maquetas u otros tipos de exposición el avance y la estructura de la interfaz a desarrollar, así el cliente podra ver avances de la misma.

15. Acción Es cuando la interfaz esta por ponerse en marcha dándole solamente los últimos retoques a la interfaz solicitada.