Investigación de mercados II Tema: El enfoque sitémico

1. Salazar Basto Juan Gabriel
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Investigación de mercados II
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Enfoque sistémico
“Cada día sabemos más y entendemos menos”. Albert Einstein
INTRODUCCION.-
Las ideas del enfoque sistémico no son nuevas, ya desde la antigüedad greco-romana se intentó
establecerlasleyesaque obedece laformaciónde unsistemade conocimientos.
En el transcurso del tiempo, muchos autores han empleado el enfoque sistémico para estudiar los
elementos que conforman determinados procesos. Por ejemplo: en la mecánica del siglo XVII y siglo
XVIII se llevó a cabo la investigación de varios objetos de algunos sistemas. En el siglo XVII se destacóel
pedagogo checo J. M. Comenius (1592-1670), quien elaboró un sistema educativo y fundamentó la
estructuración del proceso docente en la escuela, lo que reflejó en su "Didáctica Magna", una de las
primeras obras de la teoría pedagógica. En la segunda mitad del siglo XIX, el filósofo alemán Carlos
Marx (1818-1883) argumentó filosóficamente los objetivos de la investigación en el marco de un
sistemaylo aplicóbrillantementeal análisisde laproduccióncapitalistaensuobra"El Capital".
DESARROLLO.-
El enfoque sistémico brinda un marco conceptual y filosófico junto con una gama de herramientas y
métodos con el fin de posibilitar el análisis holístico e integral de fenómenos y situaciones complejas.
Entender las cosas de manera sistémica significa literalmente ubicar las cosas dentro de su propio
contexto y establecer las relaciones entre ellas. El pensamiento sistémico, entonces, se caracteriza por
un análisis de las relaciones e interconexiones que existen entre los elementos, factores y/o actores
que constituyen un fenómeno o situación. Esto diferencia el pensamiento sistémico del pensamiento
sistemático, el cual ancla el análisis de los fenómenos a un proceso metódico y lineal, mediante el cual
se desglosa un fenómeno o situación en sus componentes para analizar cada uno de ellos
detenidamenteyporseparado.
1) ¿Qué es el enfoque sistémico?
Enfoque sistémico. Denominado también como enfoque de sistema, significa que el modo de
abordar los objetos y fenómenos no puede ser aislado, sino que tienen que verse como parte de
un todo. No es la suma de elementos, sino un conjunto de elementos que se encuentran en
interacción, de forma integral, que produce nuevas cualidades con características diferentes, cuyo
resultadoessuperioral de loscomponentesque loformanyprovocanunsaltode calidad.
2) Propiedadesdel enfoque sistémico
En el sentido estricto de la palabra, el sistema es un conjunto de elementos relacionados entre sí,
que constituyen una determinada formación integral, no implícita en los componentes que la
forman.
Todo sistema convencionalmente determinado se compone de múltiples subsistemas y estos a su
vez de otros, tantos como su naturaleza lo permita, los cuales, en determinadas condiciones

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pueden ser considerados como sistemas; por lo tanto, los términos de sistemas y subsistemas son
relativosyse usande acuerdocon lassituaciones.
Desde el punto de vista filosófico, el enfoque sistémico se apoya en la categoría de lo general y lo
particular, es decir, del todo y sus partes y se sustenta en el concepto de la unidad material del
mundo. En general, todo sistema tiene cuatro propiedades fundamentales que lo caracterizan: los
componentes, la estructura, las funciones y la integración. Estas propiedades deben tenerse en
cuentacuando se aplicael enfoque sistémico.
3) Componentes
Los componentes son todos los elementos que constituyen el sistema. Por ejemplo: en el proceso
docente-educativo, los componentes "no personales" son el objetivo, el contenido, el método, el
medio,laformay la evaluaciónde laenseñanza.
Estructura
La estructura comprende las relaciones que se establecen entre los elementos del sistema. Está
basada enun algoritmode selección,esdecir,enunordenamientológicode loselementos.
Funciones
Las funciones son las acciones que puede desempeñar el sistema, tanto de subordinación vertical,
como de coordinaciónhorizontal.
Integración
La integración corresponde a los mecanismos que aseguran la estabilidad del sistema y se apoyan
en la cibernética y la dirección. Esto se confirma mediante los controles evaluativos que permiten
la retroalimentación. Para asegurar que se ha realizado una estructura sistémica debe
comprobarse:
 Si la eliminaciónde unelementodescomponeel sistema.
 Si el conjuntorefuerzalafunciónde loselementosaislados.
 Si el rendimientoesrealmentesuperior.
4) Parámetros de lossistemas
Todo sistema es un proceso en continuo movimiento, en ese proceso son importantes los
componentes que participan en el mismo y las interrelaciones que existen entre ellos para lograr el
propósito en común. Éstas interrelaciones harán al funcionamiento del sistema, y por ende, tendrá
su impactoenel resultadofinal que tengael mismo.
El funcionamiento de un sistema estará entonces delimitado por sus parámetros, que por sus
particularidades, sus singularidades, y características propias de cada uno los harán únicos. Estos
parámetrosa losque hacemosreferenciason:

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 Las entradaso inputsal sistema
 Las salidaso outputsal sistema
 El procesamiento
 La retroalimentaciónofeedback
 El ambiente
5) Cuadro ejemplo
FEEDBACK
CONCLUSIONES.-
El enfoque sistémico, consigue relacionar y equilibrar la lógica y el pragmatismo del individuo con la
visión del entorno en el tiempo y su combinación de factores que permiten analizar las causas yefectos
ce cada circunstancia en estudio permitiendo descomponerlas en partes o tareas que permiten
analizarlas por separado sin ignorar sus conexiones con el entorno, lo cual facilita la claridad del
raciocinio.
REFERENCIAS.-
1) https://cctpq.wordpress.com/que-es-el-enfoque-sistemico-fundamentos-
conceptuales-y-teoricos-basicos/
2) https://www.ecured.cu/Enfoque_sist%C3%A9mico
3) http://actualidadempresa.com/enfoque-sistemico-aplicado-la-organizacion-
empresarial/
4) http://www.filosofia.org/enc/ros/enf.htm
5) http://www.juntadeandalucia.es/averroes/centros-
tic/14002996/helvia/aula/archivos/repositorio/250/271/html/economia/1c/sistemic
o.htm
INPUT PROCESS OUTPUT

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VIDEOS.-
https://www.youtube.com/watch?v=RmdLvfEie04
https://www.youtube.com/watch?v=_3YKNZW2HNc