Teorias-Liderazgo.pdf

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SESIÓN 01: TEORÍAS DE LIDERAZGO
Posgrado
HABILIDADES BLANDAS
Dra. Zoila Ayvar Bazán

Posgrado Maestría en Gestión
Pública

Posgrado
PRIMERA UNIDAD
Liderazgo, inteligencia emocional, comunicación efectiva.
1° SESIÓN
Maestría en Gestión
Pública
Teorías de Liderazgo Primeras teorías: Teorías de rasgos y del comportamiento. Teorías
contingentes: Modelo de Fiedler teoría Heisey y Blanchard modelo Vroom y Yetlon y modelo
de House.

Posgrado
CAPACIDAD A LOGRAR
Analiza su estilo de liderazgo considerando las principales
teorías y modelos de liderazgo.
Pública

Pública
https://www.michaelpage.es/advice/empresas/consejos-de-iniciacion-del-personal/cualidades-de-liderazgo-mas-importantes
Reflexión…

Pública
Preguntas previas
1. ¿Qué es un líder?
2. ¿Qué significa liderazgo?
3. Para enfrentarte a este contexto actual, ¿Qué habilidades has
necesitado?
4. ¿Cuáles son las características de un líder en el siglo XXI?
https://www.menti.com/cdtwmz7gxa

Posgrado
Los estudios realizados por el
Instituto de Investigación de
Stanford y la Fundación Carnegie
Mellon entre 500 CEOs estableció
que el 75% de éxito en el trabajo a
largo plazo será el resultado de
habilidades blandas y sólo el 25%
de las habilidades técnicas (Sinha,
2008).
Pública
Para enfrentarte a este contexto
actual, ¿Qué habilidades has
necesitado?

Posgrado
• Se entienden como “el resultado de una
combinación de habilidades sociales, de
comunicación, de forma de ser, de acercamiento a
los demás, entre otras.
• Permiten a las personas relacionarse y comunicarse
de manera efectiva con otros. Es por tanto, un
componente muy apreciado en la actualidad, pues
posibilita el buen funcionamiento de las
instituciones y de los equipos de trabajo.
SOFT SKILLS
Pública

Posgrado
Liderazgo
Inteligencia
Emocional
Comunicación
Efectiva
Motivación
Gestión de
Conflictos
Negociación
Creatividad e
Innovación
Pública

Posgrado
1. Pensemos en 1 persona que admiramos como líder
2. ¿Qué características puedes identificar que estas personas
tienen desarrolladas?
• Comunicación
efectiva
• Cortesía
• Flexibilidad
• Integridad
• Relaciones
Interpersonales
• Actitud positiva
• Profesionalismo
• Responsabilidad
• Trabajo en equipo
• Ética laboral
• Liderazgo
• Manejo de
Conflictos
• Negociación
• Red de contactos
• Creatividad e
innovación
• Orientación al
cliente
• Mejora continua
• Tolerancia al estrés
• Conciencia de uno
mismo
• Habilidades de
Aprendizaje
Pública

Posgrado
Definición de Liderazgo
Fuente: Naranjo, M. D. (2010). Manual de habilidades directivas y liderazgo : Formación para el empleo
Diccionario de la
Lengua Española
• La dirección,
jefatura o
conducción de un
partido político, de
un grupo social o
de otra colectividad
Diccionario de
Ciencias de la
Conducta
• Cualidades de
personalidad y
capacidad que
favorecen la guía y
el control de otros
individuos
Naranjo M. D.
• El liderazgo es un
intento de
influencia
interpersonal,
dirigido a través
del proceso de
comunicación, al
logro de una o
varias metas
Ralph M. Stogdill
• El proceso de
dirigir las
actividades
laborales de los
miembros de un
grupo y de influir
en ellas
Pública

Posgrado
Dentro de la definición de líder, cabe también destacar dos tipos
Líderes
Formales
Líderes
informales
cuyo poder le viene del grupo que le apoya
que ostenta un poder segregado del
oficial y legítimo
Y tú ¿Qué tipo de líder eres?
Pública

Posgrado
• El concepto de
liderazgo reposa en
una relación
funcional, solamente
existe cuando un
líder es percibido
por un grupo como
el poseedor o
controlador de
medios para dar
satisfacción a sus
necesidades.
Fuente: Merma, Magdalena(2012).El Liderazgo. Recuperado de: https://es.slideshare.net/Richp3rf3ct/el-liderazgo-28100886
Pública

Posgrado
30% de las ganancias de una empresa
dependen de su Clima Laboral
70% del clima laboral depende del Jefe
Inmediato
• D. Goleman
Pública

Posgrado
https://micarreralaboralenit.wordpress.com/2011/12/02/las-5-razones-por-las-que-el-talento-abandona-las-organizaciones/
https://chat.whatsapp.com/GlnvsLWLEgaFQ1330346Mj
Pública

Posgrado
TEORÍAS
DE
LIDERAZGO
Pública

Posgrado
Parte de la idea de que el liderazgo está determinado
par una serie de atributos personales que poseen los
líderes.
Para Stogdill existen tres rasgos asociados a los líderes:
inteligencia, estatura física y personalidad. Los rasgos más
investigados del líder: Son su inteligencia, personalidad y
capacidades de diverso tipo que le confieren
principalmente conocimientos y preparación, a la vez que
confianza en sí mismo y autocontrol y equilibrio
emocional y la capacidad para conseguir que lo
secunden.
Hogedts(1992) indica que desde los años 20 se
hacen investigaciones sin llegar a resultados
generalizables. Sin embargo, características que se
consideran comunes incluyen la inteligencia, la
responsabilidad, la actividad social, la confiabilidad,
la originalidad, el estatus económico, las habilidades
cognoscitivas y de seguridad, como los rasgos más
importantes.
La teoría de rasgos intenta enlistar las características que distinguen a los
buenos líderes de los ineficientes. Es por ello que en los años 30s y 40s, la
lista de rasgos debía emplearse como requisito para promover a candidatos
a posiciones de liderazgo.
Teorías de los rasgos – Los líderes nacen
Pública

Posgrado
Estilos de
Liderazgo
Universidad de
IOWA - 1940
Estilo de
Liderazgo
Universidad de
Michigan –
1940 y 1950
Estilo de
Liderazgo de la
universidad
Estatal de Ohio
- 1950
Estudio de la
Universidad de
Texas – El GRID
del Liderazgo –
1964 - 1991
Teorías del comportamiento
Parten de la premisa de que se puede enseñar el liderazgo
Concentra en las acciones concretas que el líder realiza en su trabajo, en
los estilos de liderazgo más efectivos.
Pública

Posgrado
Estilos de Liderazgo
Universidad de IOWA
https://www.youtube.com/watch?v=otGCTI-gwIg
Kurt Lewin y su equipo
Autocrático Democrático
Laissez faire
Pública

Posgrado
Estilos de Liderazgo Universidad de MICHIGAN
Buscan determinar los comportamientos de un líder efectivo. Renis Likert.
Centrado en el trabajo o la tarea Centrado en el empleado
• Líder asume la responsabilidad de hacer que el
trabajo se lleve a cabo.
• Dirige de cerca a sus subordinados.
• Centra en el aspecto técnico.
• Empleados= Herramienta de trabajo
• Trata a los empleados como seres humanos.
• Fomenta la participación de los empleados
para el establecimiento de metas.
• Garantiza un alto rendimiento inspirando
respeto y confianza.
• Centrado en el trabajo =Mayor producción, mayor ausentismo y rotación.
• Centrado en el empleado= Mayor satisfacción, mayor seguimiento del flujo de trabajo.
• No pudieron determinar si el comportamiento de liderazgo es una causa o un efecto.
• Ignoran las características personales de los subordinados, las características del grupo y las otras variables situacionales.
• Liderazgo sugerido por estos estudios es extremo.
Pública

Posgrado
Estilos de Liderazgo Universidad de OHIO
El principal objetivo de los estudios fue identificar las principales dimensiones del liderazgo e investigar el efecto del
comportamiento del líder en el comportamiento y la satisfacción de los empleados.
Ralph Stogdill. Cuestionario de descripción del Comportamiento del Líder.
Com. Bidireccional,
comparten TD. Poca
atención a
cumplimiento metas.
Ac. Participativa,
consiguen objetivos.
Ni Participativa, ni
consiguen objetivos.
Com. Unidireccional,
TD unilateral.
Cumplen tareas.
Pública

Posgrado
Los hallazgos de estos estudios son:
(i) Existe una relación positiva entre la
consideración y la regularidad de los empleados y
las quejas bajas. Pero la consideración está
relacionada negativamente con el rendimiento.
(ii) Existe una relación positiva entre la estructura
de inicio y el desempeño del empleado. Pero la
estructura iniciadora también está asociada con
el ausentismo y las quejas.
(iii) Cuando ambas dimensiones son altas, el
rendimiento y la satisfacción tienden a ser altos.
Pero en algunos casos, la alta productividad
estuvo acompañada de ausentismo y agravios.
Estilos de Liderazgo Universidad de OHIO
Pública

Posgrado
Estilos de Liderazgo Universidad de Texas – Parrilla Gerencial
Robert Blake y Jane Mouton, técnica para mejorar la eficiencia de los ejecutivos.
Mismas dos dimensiones, centrado en producción e interés por la gente.
Estilo de Liderazgo de Universidad de Texas
Pública

Posgrado
Teorías Contingentes
En los años 60s los estudiosos se dieron cuenta de que no existía un líder único para toda circunstancia, por lo que
nació la teoría por contingencias. Esto explica que el estilo adecuado se determina según el líder, los seguidores y la
situación.
El modelo de Fiedler en
1967
• Propugna que el estilo
del líder vaya de la mano
con la situación,
adecuándose a ésta; la
situación es óptima
cuando hay una buena
relación del líder con su
grupo y éste ejerce poder
sobre su gente y hay una
visualización clara de los
objetivos. Si esto no se da
se tendrá que cambiar al
líder o la situación.
El modelo de Evans y
House
• Teoría de la Ruta-
Objetivo. Tiene su
fundamento en las
expectativas de
recompensa y el atractivo
de ésta, el líder eficaz
debe establecer y
comunicar los objetivos,
ofrecer recompensas y
despejar la ruta para
llegar a éstos,
suministrando ayuda
constantemente.
El modelo de Hersey y
Blanchard
• Teoría Situacional
Pública

Posgrado
El modelo de Fiedler en
1967
Se creó a partir de la relación entre el
rendimiento organizacional y las actitudes del
líder, esta teoría propone que el desempeño
de los grupos eficaces depende de la
vinculación adecuada entre el estilo de
interacción del líder con sus subordinados y el
grado en que la situación le permite ejercer
control e influencia.
Representación gráfica para decidir el mejor
estilo de liderazgo.
Pública

Posgrado
El modelo de Evans y House
Teoría del liderazgo propuesta por Robert House en 1971
basada en que un buen líder es eficaz cuando sus seguidores
creen que:
•Será claro al fijar sus metas.
•Guiará y suministrará apoyo para eliminar los obstáculos que
aparecen en el camino o ruta hacia las metas.
Según House, el estilo de liderazgo no es innato a la persona,
sino que debe ajustarse a las situaciones que se consideran
en la teoría.
Pública

Posgrado
• El líder directivo: Permite a los subordinados saber lo
que se espera de ellos, programa el trabajo a realizar el
líder transmite líneas de orientación específicas, insiste
en el seguimiento de reglas y procedimientos.
• Liderazgo de apoyo: Es amistoso y muestra interés por
las necesidades de sus subordinados.
• El líder participativo: Consulta con los subordinados y
utiliza sus sugerencias en el proceso de toma de
decisiones.
• El liderazgo orientado al logro: Establece metas que
constituyan un desafío y permitan la mejora de sus
subordinados y espera de los mismos que se empleen
en sus funciones al más alto nivel, se busca realzar el
alcance de los objetivos, definir objetivos de
desempeño ambiciosos, sugerir formas de mejora en el
desempeño y orientación de éste.
El modelo de Evans y House
Pública

Posgrado
El modelo de
Hersey y Blanchard
Ideado por Paul Hersey y Ken Blanchard, busca determinar el nivel de madurez de los equipos para
establecer un liderazgo acorde a la situación.
Se basa en dos variables, propias del comportamiento del líder: cantidad de dirección (conducta de tarea) y cantidad de apoyo socio-
emocional (conducta de relación) que el líder debe proporcionar en una situación de manera adecuada a sus subordinados.
Pública

Posgrado
Modelo participativo de Vroom y Yetton (1973) relaciona la conducta de liderazgo y la participación para la toma de decisión.
El modelo de Vroom-Jago para tomar
decisiones es un modelo racional
utilizado por líderes para determinar si
deberían tomar una decisión solos o
involucrar al grupo, y en qué medida
debería el grupo estar involucrado.
En otras, es mejor para el grupo que
tengan algún tipo de aportación o incluso
que tomen la decisión.
https://www.decision-making-confidence.com/modelo-de-vroom-jago.html
Pública

Posgrado
A1: Autocrático. Tomas la decisión.
A2: Autocrático 2:Solicitas información
equipo.
C1: Consultivo 1: Explicas situación, tú tomas
decisión.
C2: Consultivo 2: Grupo de discusión,
recoges ideas, tú tomas decisión.
G2: El grupo toma la decisión, a través de un
consenso, líder=facilitador.
Pública

Pública
Posgrado
Grueso Hinestroza, M. P. (2017). Recursos humanos en redes y organizaciones: algunas reflexiones e
desafíos. Editorial Universidad del Rosario.
https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=1735446&lang=es&site=ehost-live
Koenigsberg, J., Ph.D., Cataldo, L. J., RN, Ed.D., & Wienclaw, R. A., Ph.D. (2019). Social Skills Training. In B.
Narins (Ed.), The Gale Encyclopedia of Mental Health (4th ed., Vol. 4, pp. 1556-1560). Gale.
https://link.gale.com/apps/doc/CX2491200473/GVRL?u=univcv&sid=bookmark-GVRL&xid=a64cc746
La Rosa Calle, J., & Rivas Caso, G. E. (2018). Teoría del conflicto y mecanismos de solución. Fondo Editorial
de la Pontificia universidad Católica del Perú.
https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=2265489&lang=es&site=ehost-live.
Social Competence. (2016). In J. L. Longe (Ed.), The Gale Encyclopedia of Psychology (3rd ed., Vol. 2, pp.
1105-1112). Gale. https://link.gale.com/apps/doc/CX3631000721/GVRL?u=univcv&sid=bookmark-
GVRL&xid=6f4dcc65
Warren Bennis, Daniel Goleman, James O’Toole, & Patricia Ward Biederman. (2008). Transparency: How
Leaders Create a Culture of Candor: Vol. 1st ed. Jossey-Bass.
https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=233136&lang=es&site=ehost-live
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