Este documento describe una investigación sobre el uso de software multimedia en la enseñanza del inglés en una escuela en Ecuador. El estudio busca determinar cómo afecta la falta de uso de este tipo de software en el proceso de enseñanza-aprendizaje del inglés. Se aplicaron encuestas a estudiantes y docentes para recopilar datos. Los resultados mostraron que los docentes rara vez usan software multimedia y carecen de capacitación en este tema. Se recomienda que los docentes renueven sus métodos y utilicen más este tipo de recursos tecn