Este documento resume las normas de "netiqueta" y los modales de comportamiento social 2.0. Explica las normas básicas para tener un comportamiento educado en internet y en la vida diaria. También incluye recomendaciones sobre frases de modales, objetivos de fomentar la cortesía entre la comunidad, y concluye resaltando la importancia de los buenos modales para el desarrollo de una sociedad funcional.