El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como aquellas que permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea. Las TIC se consideran la base para reducir la brecha digital y construir una sociedad de la información al facilitar el acceso a información, procesar datos de forma rápida y fiable, comunicarse de manera inmediata, almacenar información y automatizar trabajos de manera interactiva. El documento también enumera las habilidades necesarias para los maestros al enseñ