Tics en las universidades

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TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
LAS TIC’S EN LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
AUTOR:
Domínguez Palacios, Verónica Elena
DOCENTE:
Dra. Marina Fernández Miranda
Escuela Profesional:
Administración de Negocios Internacionales
PIURA – PERÚ
2018

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Lista de contenidos
1. Introducción………………………………………………………………….................4
2. Fundamentación teórica………………………………………………………………..6
2.1. Definiciones…………………………………………………………………….....6
2.2. Características y aspectos a considerar....………………………………….....7
2.3. Ventajas……………………………………………………………………………9
2.4. Desventajas………………………………………………………………………12
2.5. Cambios en la educación superior…………………………………………….15
2.6. Importancia………………………………………………………………………17
3. Conclusiones……………………………………………………………………………19
4. Referencias bibliográficas………………………………………………………..…..21

3
Lista de tablas
Lista de cuadros
Lista de figuras
Pág.
Figura 1 Los 4 cambios en la educación superior con la incursión de las TICs. 15
Pág.
Tabla 1
Aspectos a considerar para la incorporación adecuada de las TICs
en las aulas.
8
Pág.
Cuadro 1
Comparación de las metodologías de enseñanza – aprendizaje con
incursión de las TICs. 12

4
1. Introducción
En la actualidad debido a la alta competencia, todas las empresas luchan para
mantener en el mercado sus productos y servicios, del mismo modo operan las
Universidades que están a la vanguardia para ofrecer una educación de calidad a
los estudiantes, es por ello que el uso de las Tic’s se ha vuelto fundamental, ya que
se trata de usar diversas herramientas tecnológicas que permite a los alumnos
desarrollar capacidades de innovación y nuevos conocimientos.
Según Salinas (2004), señala: “Las instituciones de educación superior
deben desarrollar vías de integración de las tecnologías de la información y
comunicación en los proceso de formación, de acuerdo a las necesidades de la
sociedad actual” (p. 1).
Así como manifiesta Salinas, sin lugar a dudas el desarrollo de las Tic’s en el
sector universitario es imprescindible, y con ello no se refiere a que se deje de usar
los métodos tradicionales, sino más bien de hacer un buen uso de las herramientas
tecnológicas en conjunto con los métodos tradicionales para que el alumno
desarrolle sus habilidades y esté preparado para enfrentar los retos de futuro.
Mientras tanto, los autores Ferro, Martinez y Otero (2015), precisan:
La  innovación  tecnológica  en  materia  de  TIC’s  ha  permitido  la
creación de nuevos entornos que exprese la comunicación para

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desarrollar nuevas experiencias formativas y educativas. Así, en la 
actualidad a las tradicionales modalidades de enseñanzas
presencial y a distancia, se suma la enseñanza en línea, que usa redes
telemáticas a las que se encuentran conectados el docente y el
estudiante y así conducir adecuadamente las actividades enseñanza –
aprendizaje; y los resultados se muestran en tiempos reales. (p. 2)
Es así que en todas las universidades, los docentes cuelgan evaluaciones en
“línea” para que los estudiantes ingresen a su campus virtual y puedan desarrollarlo
de acuerdo al tiempo asignado y que una vez culminado el examen pueda saber su
nota. De esto se trata, hacer un uso adecuado de las herramientas virtuales en
conjunto con la metodología tradicional; una vez explicada la clase, el alumno puede
desarrollar una serie de preguntas en su evaluación que el docente cuelga en línea.
Por ello, en el presente trabajo de investigación se desarrollará la
fundamentación teórica sobre las TIC’s, se mencionará definiciones relevantes de
algunos autores, las características, las ventajas y por último las implicancias del
uso de las TIC’s en la educación superior.
2. Fundamentación teórica

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2.1. Definiciones
Se presenta a continuación algunas definiciones de los siguientes autores:
Para Ferro et. al (2015), mencionan:
Las TICs son un conjunto de procesos y productos derivados de 
las nuevas herramientas (hardware y  software), soportes  de  la 
información  y  canales  de  comunicación, relacionada  con  el 
almacenamiento, procesamiento y  transmisión digitalizados de la 
información de  forma  rápida y  en  grandes  cantidades. (p. 3)
Según de Pablo (2016), indica:
Se denomina Tecnologías de la Información y la Comunicación,
comúnmente conocidas con las siglas TICs, al conjunto de
herramientas, soportes y canales que permiten el acceso, adquisición,
producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y
presentación de información, ya sea en forma de voz, imágenes y datos
contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o
electromagnética, además de la difusión de contenidos digitalizados. (p.
12)

7
Según Gómez, citado por Riascos, Quintero y Ávila (2009, p. 135), señalan:
“la implementación de las TIC dentro del campo educativo es un factor de gran
ayuda en el proceso de enseñanza-aprendizaje, ya que puede proponer estrategias
que propicien la construcción más que solo la trasmisión de los conocimientos”.
De acuerdo a las definiciones presentadas, se entiende que las TICs
presentan un papel importante en la educación superior, y por consecuencia los
docentes deben estar capacitados para emplear correctamente la tecnología y las
aplicaciones para el aprendizaje de los estudiantes y por ende desarrollar sus
habilidades y conocimientos.
2.2. Características y aspectos a considerar
Las características de las TIC son muy variadas, y son las siguientes:
Según Kustcher y St. Pierre, citado por Castro, Guzmán y Casado (2007, p.
215), mencionan:
 Tiene una gran potencia que permiten los aparatos al trabajar con
una gran cantidad de diferente información y de forma simultánea.
 La miniaturización de los componentes de los aparatos, lo que los
vuelve más compactos y portátiles.

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 Y la presencia de la fibra óptica como medio ultra rápido de
transporte de la información en más y más redes, así como también
la comunicación inalámbrica entre los equipos digitalizados.
Es así que la característica más resaltante y conocido por todos, es que estos
sistemas poseen una interesante información y que se puede acceder a ella en el
menor tiempo posible, asimismo que permite estar conectados en diferentes
ordenadores, pero al mismo tiempo al docente y al estudiante.
Asimismo, García et. al, citado por Cabero (2010, p. 51) menciona que para
la incorporación adecuada del uso de las TICs, las instituciones o universidades
deben considerar lo siguiente:
Tabla 1
Aspectos a considerar para la incorporación adecuada de las TICs en las aulas.
N° Aspectos a considerar
1
Formación docente en el uso de medios digitales en los procesos de enseñanza y
aprendizaje.
2
Gestión del cambio integral en la educación superior desde un enfoque sistémico y
transformador, que contribuya al crecimiento económico, el desarrollo humano y la
cohesión social.
3 Alfabetización digital como aptitud esencial de la profesión docente.
4
Formación de los estudiantes en el uso de los nuevos medios y lenguajes de comunicación
audiovisual.

9
5
Uso de la tecnología para un tratamiento adecuado de la información y la construcción de
conocimiento.
6
Adaptación de las prácticas docentes a los requerimientos de la sociedad digital y del
conocimiento.
7 Integración y uso de la tecnología al servicio de la enseñanza y del aprendizaje
Se entiende, que los centros universitarios, deben implementar
correctamente las herramientas del uso de las TICs, los docentes sin lugar a dudas
deben estar capacitados para afrontar esta tendencia y por ende enseñar a los
estudiantes a utilizarlos.
2.3. Ventajas
Las ventajas que ofrecen las TICs son innumerables, que aporta tanto en la vida
personal como profesional.
Es así que de Pablo (2016. p. 17), detalla las siguientes ventajas:
 Acceso a la información de una manera rápida y sencilla, en
cualquier momento y lugar.
 Comunicación fuera de espacio y tiempo, es decir la transmisión y
recepción de información puede ser realizada en cualquier periodo
de tiempo, lo cual facilita aún más la comunicación.

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 Interactividad; las TICs facilitan el intercambio de información y un
enriquecimiento mutuo.
 Rápido procesamiento de datos, por ello cualquier tipo de
información puede ser analizado y procesado inmediatamente.
 Poseen una alta capacidad de almacenamiento.
 Menores costes; las nuevas tecnologías permiten obtener,
gestionar y difundir grandes bloques de información a costes cada
vez más asequibles.
 Optimización de los recursos, lo cual permite una mejor gestión de
los recursos para poder lograr unos mejores resultados, mayor
eficiencia o mejor eficacia.
 Homogeneización de la información, es conseguir que los datos
tengan características uniformes y comunes.
 Automatización de tareas; es decir distintos trabajos pueden
configurarse a través de programas informáticos para ejecutarse de
forma inconsciente en un período de tiempo concreto y en las
fechas indicadas, lo que permite conseguir una mayor seguridad,
un ahorro económico y de tiempo.

11
 Ofrecen una amplia gama de herramientas que simplifican el
trabajo.
 Favorecen la cooperación y la colaboración entre distintas
entidades, permitiendo la suma de esfuerzos para lograr un mismo
fin.
 Obtención de nuevos conocimientos para la empleabilidad que
requieren diferentes competencias (integración, trabajo en equipo,
motivación, disciplina), es decir, gracias a ellas se consigue un
incremento en la producción de nuevas formas de trabajo.
Sólo podría acotar que las TICs, sin lugar a dudas favorece en muchos
aspectos, ya que permite acceder a ella a costes accesibles, nos brinda demasiada
información en tan poco tiempo, permite la conexión de diferentes personajes, tanto
así que hasta se adquiere conocimientos de empleabilidad, entre otros beneficios
que ofrece.
Las ventajas que ofrece el uso de las TICs, se complementa con la educación
tradicional brindada en las aulas, pero también hay ciertas comparaciones, como se
muestra a continuación:

12
Cuadro 1
Comparación de las metodologías de enseñanza – aprendizaje con incursión de las
TICs.
Fuente: Riasco, Quintero y Ávila, p. 138.
http://educacionyeducadores.unisabana.edu.co/index.php/eye/article/view/1536/18
41
2.4. Desventajas
Así como se mencionó anteriormente las ventajas de la incursión de las TICs en los
centros universitarios, también hay una serie de desventajas, las cuales se detallan
en este presente acápite.
Para Vera (2012), son las siguientes:

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 Distracciones; en ocasiones los estudiantes se dedican a jugar en
lugar de trabajar.
 Pérdida de Tiempo; muchas veces se pierde tiempo buscando la
información que se necesita.
 Informaciones no fiables; en internet se encuentra demasiada
información y no toda es confiable.
 Aprendizajes incompletos y superficiales; la inmediatez lleva a
confundir conocimiento con acumulación de datos.
 Diálogos muy rígidos; los materiales didácticos exigen la
materialización previa de la materia que se pretende enseñar.
 Ansiedad, la continua interacción ante el ordenador puede provocar
ansiedad en los estudiantes.
 Adicción; el multimedia interactivo e internet resulta motivador, pero
un exceso de motivación puede provocar adicción.
 Cansancio visual y otros problemas físicos; un exceso de tiempo
trabajando ante el ordenador o malas posturas pueden provocar
diversas dolencias.
 Comportamientos reprobables; especialmente en los mensajes por
correo no se cumplen las normas.
 Recursos educativos con poca potencialidad didáctica.
 Virus; la utilización de las nuevas tecnologías expone a los virus
informáticos.

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 Esfuerzo económico, cuando las TIC se convierten en herramienta
básica de trabajo, surge la necesidad de comprar un equipo
personal.
 Estrés; el no disponer de los conocimientos adecuados hace que
surjan problemas y aumente el estrés.
 Desarrollo de estrategias de mínimo esfuerzo.
 Problema de mantenimiento de los ordenadores.
 Supeditación a los sistemas informáticos.
 Exigen una mayor dedicación.
 Necesidad de actualizar equipos y programas.
 Costes de formación del profesorado.
 Exigencia de un buen sistema de mantenimiento de los
ordenadores.
 Fuertes inversiones; en renovación de equipos y programas.
El internet, es una de las fuentes que tiene sus ventajas como desventajas,
y en el uso de las TICs, los estudiantes, tienden a usarlo de forma equivoca o adicta;
sin hacer buen uso de esta herramienta para la búsqueda de información; cabe
mencionar que la red virtual, también puede causar severos cambios en el
comportamiento de la persona, que influye en su aspecto social, familiar o laboral.
2.5. Los cambios en la educación superior

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Según Salinas (2004, p. 6), la incursión de las TICs en la educación superior
presenta 4 manifestaciones, las cuales son:
Figura 1. Los 4 cambios en la educación superior con la incursión de las TICs.
Se explica a detalle cada punto:
1. Cambios en el rol del profesor; se explica que el docente deja de ser fuente
de todo conocimiento y pasa a actuar como guía de los estudiantes, brindado
las facilidades del uso de los recursos y de las herramientas para que puedan
explorar y potencializar sus habilidades y destrezas, es decir el docente
asume el papel de orientador.
2. Cambios en el rol del alumno; el estudiante ya se encuentra inmerso en la
sociedad tecnológica, sólo es adaptarse a los cambios educativos para el
Cambiosde
las TICs en la
educación
superior
Cambiosen
el rol del
profesor
Cambiosen
el rol del
alumno
Cambios
metodologicos
Implicancias
institucional
es

16
beneficio de su perfil profesional; el rol del docente es importante para que
esto se logre.
3. Cambios metodológicos, Las posibilidades de las TIC permiten reproducir
de alguna forma estos modelos, y en algunos casos puede entenderse que
ésta sea la opción «adecuada» (la oportuna combinación de elementos
tecnológicos, pedagógicos y organizativos); por ello, diseñar un entorno
de formación implica un conjunto de decisiones a modo de juego de equilibrio
entre el modelo pedagógico, los usuarios, y las posibilidadesde la tecnología
desde la perspectiva de la formación flexible
4. Implicaciones institucionales, Debido al enorme impacto de la era de la
información en los nuevos mercados en las universidades se da la trasmisión
del saber, por la comercialización del conocimiento se genera
simultáneamente oportunidades para nuevos mercados y competencias
nuevas en el sector; y por una demanda generalizada de que los estudiantes
reciban la competencias necesarias para el aprendizaje continuo.
Es así que, las TICs genera un cambio profundo en la educación de los
universitarios, gracias a la masa de información que esto trae consigo, permite a los
jóvenes y docentes que complementen cada vez más sus conocimientos y
habilidades.

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2.6. Importancia
Las TICs son herramientas innovadoras que gracias a la globalización, es utilizada
a nivel internacional en las aulas educativas, para el desarrollo de nuevos
conocimientos y capacidades de lógica, creativa, etc, ya que les permite acceder a
una cuantiosa información.
Por ello los autores Gómez y Macedo (2010), mencionan:
La importancia de las TICs en los centros favorece en el nivel cognitivo,
ya que mejorará en los niños y los docentes, el adquirir un nuevo rol y
conocimientos, como conocer la red y cómo utilizarla en el aula e
interactuar entre todos con los beneficios y desventajas. La
incorporación de las TICs en la educación tiene como función ser un
medio de comunicación, canal de comunicación e intercambio de
conocimiento y experiencias. Son instrumentos para procesar la
información y para la gestión administrativa, fuente de recursos, medio
lúdico y desarrollo cognitivo. Todo esto conlleva a una nueva forma de
elaborar una unidad didáctica y, por ende, de evaluar debido a que las
formas de enseñanza y aprendizaje cambian, el profesor ya no es el
gestor del conocimiento, sino que un guía que permite orientar al
alumno frente su aprendizaje: En este aspecto, el alumno es el
“protagonista de la clase”, debido a que es él quien debe ser autónomo
y trabajar en colaboración con sus pares. (p. 211)

18
Es así, como en las aulas, los estudiantes pasan a ser el personaje principal
de la clase, ya que recibe la orientación necesaria del docente para que se
desenvuelva sólo y aprenda de una forma didáctica la metodología aplicada.
Por ello el uso de las TICs es importante en todos los centros educativos, ya
que logrará el desarrollo de nuevas habilidades en los estudiantes, aprenderá más
rápido la información que debe procesar, pero se rescata, que se debe hacer un uso
adecuado de las herramientas, para que los estudiantes no hagan un mal uso de la
red de internet.
3. Conclusiones
Luego de la investigación realizada sobre el uso de las Tic’s en las universidades,
se llegó a determinar las siguientes conclusiones:

19
 Las TICs se definen como una herramienta importante en la educación
superior, y por consecuencia los docentes deben estar capacitados para
emplear correctamente la tecnología y las aplicaciones para el aprendizaje
de los estudiantes y por ende desarrollar sus habilidades y conocimientos.
 La característica más resaltante de las TICs y conocido por todos, es que
estos sistemas poseen una interesante información y que se puede acceder
a ella en el menor tiempo posible, asimismo que permite estar conectados en
diferentes ordenadores, pero al mismo tiempo al docente y al estudiante.
 Respecto a la incorporación adecuada del uso de las TICs en los centros
universitarios, las universidades deben implementar correctamente las
herramientas del uso de las TICs, los docentes sin lugar a dudas deben estar
capacitados para afrontar esta tendencia y por ende enseñar a los
estudiantes a utilizarlos.
 La ventaja de las TICs, radica en que favorece en muchos aspectos, ya que
permite acceder a ella a costes accesibles, nos brinda demasiada
información en tan poco tiempo, permite la conexión de diferentes
personajes, tanto así que hasta se adquiere conocimientos de empleabilidad,
entre otros beneficios que ofrece.
 La principal desventaja en el uso de las TICs, ocurre cuando los estudiantes,
tienden a usarlo de forma equivoca o adicta; sin hacer buen uso de esta

20
herramienta para la búsqueda de información; cabe mencionar que la red
virtual, también puede causar severos cambios en el comportamiento de la
persona, que influye en su aspecto social, familiar o laboral.
 Las TICs generan un cambio profundo en la educación de los universitarios,
gracias a la masa de información que esto trae consigo, permite a los jóvenes
y docentes que complementen cada vez más sus conocimientos y
habilidades.
 Las TICs son importantes porque son herramientas innovadoras que gracias
a la globalización, es utilizada a nivel internacional en las aulas educativas,
para el desarrollo de nuevos conocimientos y capacidades de lógica,
creativa, etc. Por ello el uso de las TICs es importante en todos los centros
educativos, ya que logrará el desarrollo de nuevas habilidades en los
estudiantes, aprenderá más rápido la información que debe procesar.
4. Referencias Bibliográficas
 Castro, S., Guzmán, B. y Casado, D. (2007). Las Tics en los procesos
de enseñanza y aprendizaje. Recuperado de:
http://www.redalyc.org/pdf/761/76102311.pdf

21
 Cabero. J. (2010). Los retos de la integración de las TICs en los procesos
educativos. Límites y posibilidades. Recuperado de
http://www.redalyc.org/html/3333/333327288002/
 Ferro, C., Martinez, A. y Otero, C. (2009). Ventajas del uso de las TICs
en el proceso de enseñanza-aprendizaje desde la óptica de los docentes
universitarios españoles. EDUTEC. Revista electrónica de Tecnología
educativa, (29). Recuperado de
http://www.edutec.es/revista/index.php/edutec-e/article/view/451
 Gómez, L. y Macedo, J. (2010). Importancia de las tic en la en la
educación básica regular. Investigación educativa, 14(25), 209-226.
Recuperado de
http://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/educa/article/view/
4776
 Pablo, M. (2016). El uso de las TICS en la gestión empresarial.
Recuperado de: http://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/23407/1/TFG-
O%20967.pdf
 Riascos, S, Quinteros, D. y Ávila, G. (2009). Las TIC en el aula:
Percepciones de los profesores universitarios. Recuperado de

22
http://educacionyeducadores.unisabana.edu.co/index.php/eye/article/vie
w/1536
 Salinas, J. (2004). Innovación docente y uso de las TIC en la enseñanza
universitaria. RUSC. Universities and Knowledge Society Journal, 1(1).
Recuperado de http://www.redalyc.org/html/780/78011256006/
 Vera, G. (2012). Introducción de las TICs en el proceso de enseñanza-
aprendizaje de la lengua castellana. Recuperado de
http://vinculando.org/educacion/introduccion-tic-proceso-ensenanza-
aprendizaje-lengua-castellana.html

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