El documento describe las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) y las Tecnologías del Aprendizaje y el Conocimiento (TACs). Las TICs son herramientas como blogs, pizarras digitales y podcasts que procesan y presentan información. Las TACs van más allá del aprendizaje de la tecnología y buscan adquirir conocimiento a través de herramientas informáticas. Ambas tienen ventajas como la promoción y el aprendizaje a distancia, pero también desventajas