El documento describe tres tipos de tecnologías de la información y comunicación (TIC): las TIC, las TAC y las TEP. Las TIC se utilizan principalmente para manejar y comunicar información de manera innovadora y creativa, beneficiando especialmente el área educativa. Las TAC desafían y brindan oportunidades para mejorar la calidad de la educación mediante nuevos escenarios de aprendizaje y comunicación del conocimiento. Las TEP permiten que los usuarios opinen, participen y se organicen en línea para compartir ideas y proponer