El documento describe los diferentes tipos de comercio electrónico, incluyendo B2B (negocio a negocio), B2C (negocio a consumidor), C2C (consumidor a consumidor), G2B (gobierno a negocio), G2C (gobierno a consumidor) y E-Gov (gobierno electrónico). Explica las ventajas y desventajas de cada tipo, así como ejemplos de empresas que utilizan cada modalidad.

1. COMERCIO ELECTRÓNICO
PAMELA ORDOÑEZ RIVAS
LOREN STEFFY SILVA
DIEGO ARMANDO SKINER

2. ¿QUÉ ES?
consiste en el intercambio de información comercial mediante la transmisión de datos a
través de la Red.
El desarrollo de empresas y consumidores ha generado diferencias creando diferentes
tipos de comercio electrónico para así adaptarse a las necesidades del mercado.

3. QUÉ ES?
Es el negocio orientado entre las diversas empresas que operan a través de internet.
Se encuentran 3 modalidades:
 El mercado controlado por el vendedor en busca de compradores
 El mercado controlado por el comprador que busca proveedores
 El mercado controlado por intermediarios que persiguen el acuerdo entre vendedores y compradores
Ejemplos:

4. QUE ÉS?
Va dirigido de las empresas al consumidor.
VENTAJAS
DESVENTAJAS
 Comodidad y rapidez en la compra
 Actualización de ofertas y precio
 Centros de atención al cliente en la
Web
 Seguridad en las compras
Ejemplos:

5. QUE ÉS?
Es un servicio para hacer trámites administrativos a través de la Web, de la administración a la empresa y a los
consumidores.
VENTAJAS




Ahorro de tiempo y esfuerzo
Disponibilidad de 24 horas del día
Realiza descargue de formularios
Información actualizada
EJEMPLO:

6. QUE ÉS?
Relaciona a las empresas con sus empleados a través de la intranet
VENTAJAS



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
Menos costos
Capacitación online.
Mayor calidad en la información
Integración mas ágil del empleado a la empresa
Fidelización del empleado
Ejemplo:

7. QUE ÉS?
Tipo de comercio que se lleva a cabo entre consumidores.
VENTAJAS
 Ofrece productos y servicios de
manera sencilla
 Contacto directo con compradores y
vendedores
 No requiere infraestructura propia+
Ejemplos:
DESVENTAJAS
 Genera desconfianza

8. QUE ÉS?
Es la relación comercial entre el gobierno y los consumidores facilitando las transacciones entre la ciudadanía y las
administraciones públicas.
Los servicios que brinda son:
 Pago de tasas de impuestos.
 Información.
 Servicios como empleo, sanidad o educación.
 Participación del ciudadano.
 Sugerencias y reclamos.
Ejemplo:

9. QUE ÉS?
Es la optimización de los procesos de negociación entre empresas y gobierno, por medio de portales especializados en
administración pública.
Características:
transparencia en el desarrollo de convocatorias y licitaciones.
Rapidez en el desarrollo de los trámites.
VENTAJAS
 Ayuda a ahorra tiempo y dinero a las administraciones publicas.
 Procesos simples y estandarizados
 Acceso eficiente a la oferta de los proveedores.
Ejemplo: Empresas que brindan servicios de fabricación de equipos especiales y tecnología aeroespacial, defensa, tecnología
en Software y hardware, robótica, Medicina.