Este documento describe los tipos de comunicación según tres criterios: los lenguajes utilizados (verbal, no verbal, mixta), la relación entre los participantes (interpersonal, grupal, masiva), y la presencia o ausencia de dispositivos tecnológicos (mediada, mediática, interactiva). Se clasifican las distintas formas en que las personas se comunican entre sí y con los medios.

1. 3. TIPOS DE COMUNICACIÓN
Las distintas formas que tiene el hombre para
comunicarse con otros miembros de la sociedad están
representadas por una tipología construida a partir de los
siguientes criterios: los lenguajes utilizados, la relación de
los participantes del proceso de comunicación y la
presencia o ausencia de dispositivos tecnológicos.
Veamos su clasificación:
 Según los lenguajes:
 Comunicación verbal: Interviene el código lingüístico (oral o escrito).
 Comunicación no verbal: El mensaje se construye a través de signos no verbales: lo gestual, lo
visual, lo musical.
 Comunicación mixta o sincrética: integra la comunicación verbal y la no verbal.
 Según la relación de los participantes del proceso
 Comunicación interpersonal (directa o indirecta): se da entre dos sujetos. (ejemplos: un jefe le
da una indicación a un empleado; alguien habla por teléfono con un amigo)
 Comunicación grupal (directa o indirecta): se da en un conjunto de personas que interactúan
en un mismo espacio y tiempo. (ejemplos: ese mismo jefe da indicaciones en una reunión de
personal; un grupo de amigos charla animadamente en una plaza).
(a) Directa: cara a cara. Se comparte tiempo y espacio. Por ejemplo: una conversación o
diálogo, una discusión, una exposición, un debate.
(b) Indirecta o mediada: el mensaje llega a través de un medio o dispositivo: un papel, el
teléfono, el satélite, el chat. Por ejemplo: una conversación telefónica, una carta o mail, una
videoconferencia.
 Comunicación masiva: el mensaje es enviado, a través de los medios de comunicación a
públicos heterogéneos, anónimos y distantes. Se relaciona con la comunicación mediática.
 Según la presencia o ausencia de dispositivos tecnológicos
 Comunicación mediada: También llamada indirecta porque significa que los sujetos
participantes se comunican a través de un dispositivo. Pone de relieve el papel mediador de un
soporte tecnológico, por ejemplo: papel de carta, teléfono, carteles entre otros.
 Comunicación mediática: hace referencia a las producciones informativas, ficcionales,
publicitarias, entre otras, que generan los medios masivos de comunicación social: los diarios y
revistas (prensa gráfica), la radio y la televisión.
 Comunicación Interactiva: El desarrollo de la informática y la expansión de Internet han
determinado la conformación de una nueva "modalidad" de lo comunicativo: la
comunicación interactiva (interrelación del hombre con la computadora y la interrelación
entre usuarios a través de la máquina).