El documento discute dos enfoques a la negociación: competitivo y cooperativo. La negociación competitiva involucra mantener la información en secreto y ser escéptico de las suposiciones de la otra parte, con el objetivo de que una parte gane a expensas de la otra. La negociación cooperativa busca que ambas partes obtengan ganancias mediante la ampliación de las posibilidades, el enfoque en los intereses a largo plazo, y la búsqueda de soluciones justas para ambos lados. El documento sugiere que