Conceptos generales sobre negociación. Diferenciar posición e intereses, los diferentes estilos de negociación y las habilidades de un buen negociador.
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Documento que contiene informacion muy util para incrementar notablemente la manera de negociar, son unas tecnicas escenciales para poder realizar negocios en forma satisfactoria.
Técnicas de negociación, el lado humano: inteligencia emocional y comunicación aplicadas a la negociación y los factores de éxito para conseguir un acuerdo de ganar-ganar
Nos encontramos ante una situación de negociación cuando
distintos interlocutores que tienen intereses, opiniones o propósitos opuestos se comunican, influenciándose recíprocamente para alcanzar un acuerdo, en lo posible, satisfactorio para las partes que intervienen. En esta publicación se presentan algunos conceptos introductorios a la negociación,
Excelente documento para poner el Design Thinking en práctica a través de un caso que nos és muy próximo: la educación.
Una excelente guía para entender y practicar el método.
¿Cómo surfeamos las pymes el tsunami de las TIC?: Las TIC y su impacto en las...PROQUAME
Presentación en la Feria MENORCA CONNECTA (www.menorcaconnecta.com) dónde expusimos la necesidad de avanzar en la ACTITUD 2.0 en nuestras pymes para adaptarse a la exigencia de los mercados en estos nuevos entornos 2.0
Planteamos la siguiente pregunta: ¿Cómo surfeamos (las pymes) el tsunami (de nuestra digitalización)?
Lo hacemos en forma de reto aportando fórmulas y àreas de nuestras empresas donde debemos empezar a 'digitalizar' nuestra forma de hacer negocios.
Involucrando a empleados, a tu equipo y a tus clientes en tu empresa a través de las redes.
Relationship Economics: How genuine communication and engagement in social media helps businesses grow relationships with employees and customers while improving the bottom line.
Material de nuestra formación a productores locales para ayudarles a HACER PRESUPUESTOS que les ayuden a ganar dinero y clientes.
No se requieren conocimientos de finanzas.
Nuestra presentación en la 2a edición del encuentro de Betabeers de programadores en #menorca. Hablando sobre modelos de negocio en el sector tecnológico.
¿Cómo financiar tu asociación en tiempos de crisis? - Fórum de ONGs de MenorcaPROQUAME
Nuestra presentación sobre criterios básicos de financiación para ONGs en este nuevo entorno de crisis económica - Forum de ONGs de Menorca (Octubre, 2012)
Presentación de Luis Meca, emprendedor, que nos ofrece 10 valiosos consejos en los FridaySeminars para emprender y aprovechar la oportunidad de hacer empresa.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
1. Técnicas de negociación. Habilidades personales para llegar a buenos acuerdos Octubre 2009 Versión: 1.0. ProQuaMe 2005, S.L.
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4. Video. Una negociación histórica. Negociación histórica. Guerra del opio. Perdida de Hong Kong hasta 1997 que es devuelto a China. http://www.youtube.com/watch?v=JLvhoAeroBo
8. Conceptos previos Límites de la negociación Mis intereses (máximos y mínimos) Tus intereses (máximos y mínimos) Posibilidades de acuerdo Intereses comunes Posibilidades de no acuerdo Intereses en conflicto
9. Conceptos previos Intereses ocultos Todos mis intereses Los intereses que hago públicos Intereses ocultos (a descubrir)
10. Conceptos previos La situación de no-acuerdo El fuerte de la negociación no es el más poderoso , es el que tenga la mejor situación de no-acuerdo . En la valoración de esta situación entran tanto los intereses directos como los ocultos.
12. Video. Fases de una negociación. Se plantea una negociación que no termina en un acuerdo. Solorzo apodado el Turco , hace una propuesta que Don Vito Corleone rechaza. http://video.google.es/videoplay?docid=-8090164995198956075&hl=es#
13. Proceso de negociación 1. Preparación previa 2. Discusión 3. Proposición 4. Negociación Etapas a seguir… Duración de la negociación Gestión del tiempo, de las prisas, etc… en relación con la situación de no acuerdo Gestión de las reiteraciones… en relación a conservar las buenas relaciones
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23. GANA - PIERDE Dinámica óptima… ATAQUE DEFENSA Al terminar hacer ver al contrario que ha logrado un buen acuerdo 9 En todo momento hay que ser duros con la empresa de la parte contraria, pero amables con las personas que la representan. 8 Dureza con el "malo" y prudencia con el "bueno". En las negociaciones con peligro de ruptura es conveniente que asistan dos negociadores y uno haga de "bueno" y otro de "malo". 7 Aceptar pidiendo algo a cambio. Partir la diferencia. 6 Forzar un aplazamiento al sentirse agotado Desgastar al contrario, terminará por aceptar cosas que no hubiese aceptado sin la presión psicológica. 5 No ceder sin contrapartidas. Ir arañando concesiones parciales 4 Aceptar minimizando su importancia. Hacer concesiones intrascendentes, magnificarlas ante la otra parte y pedir contrapartidas. 3 Mostrar asombro e incredulidad y argumentar su falta de sentido. Lanzar una primera oferta muy inferior a la esperada por la otra parte, pero defendible con argumentos 2 Rebatir la exposición con argumentos. Empezar haciendo una exposición sesgada, para que el contrario piense que su situación es débil y necesita hacer grandes concesiones. 1
25. Video. Empatía. La importancia de no prejuzgar y de esforzarnos por comprender a los demás, para así relacionarnos mejor y dar un valor agregado al mundo. http://www.youtube.com/watch?v=S60xbz1qgKY
26. INTELIGENCIA EMOCIONAL El ingrediente olvidado… “ el buen negociador debe tener la habilidad para comprender y llevar a la otra parte por el camino más conveniente para ambos, manejando la relación interpersonal de la forma más propicia y adecuada” Joaquin Monzó Sánchez
27. INTELIGENCIA EMOCIONAL Cerebro pensante + Cerebro emocional Comunicativo Emotivo Sensible Expresivo Espiritual Orientado al logro Organizado Orientado al detalle Tradicional Fiable Secuencial Cerebro emocional (Sistema límbico) Conceptual Holístico Imaginativo Integrador Espacial Intuitivo Analítico Matemático Técnico Lógico Racional Práctico Cerebro pensante (Neocórtex) Lado derecho Lado izquierdo
34. Comunicación en empresas: formatos Importancia para la empresa Dedicación en formación Management para dummies 1. Escuchar (+ frecuente) 2. Hablar – exponer 3. Escribir 4. Leer 1. Leer (4 años) 2. Escribir (4 años) 3. Hablar-exponer (opcional) 4. Escuchar (formal) (apenas se forma)
41. Video. EL ARTE DE NEGOCIAR: Reflexiones místicas sobre la negociación. http://www.youtube.com/watch?v=ByG4GicLmWw
42. www.proquame.com.es Gracias por vuestra atención. ‘ La diplomacia y la buena negociación es el arte de hacer que el otro se salga con LA NUESTRA’. Daniele Vare, diplomático italiano.