El documento habla sobre la necesidad de capacitar adecuadamente a los profesores en el uso de la tecnología antes de dotar las aulas con recursos como pizarras digitales. Una escuela dotó sus aulas sin haber capacitado primero a los profesores, lo que resultó en un bajo uso de la tecnología. La capacitación debe motivar a los profesores y enseñarles a sacar provecho de la tecnología para hacer sus clases más atractivas para los estudiantes.