El trabajo colaborativo es un conjunto de estrategias organizacionales y el uso de herramientas tecnológicas que buscan maximizar los resultados de un grupo de personas con metas comunes a través de la interdependencia positiva más allá de la competencia. Implica que individuos con metas en común interactúan y comparten conocimientos para construir conocimiento colectivo, aunque no necesariamente estén en el mismo lugar físico. Cada persona es responsable de su propio aprendizaje a través de la discusión con los demás.