El documento define varios términos clave relacionados con la tecnología de la información y la comunicación. Internet se describe como una red descentralizada de redes interconectadas que usan protocolos TCP/IP. Internet 2 es una red de alta velocidad desarrollada principalmente por universidades estadounidenses. La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar generando contenido. También se definen listas de distribución de correo electrónico, foros, chat, blogs, webquests, e-portafolios y se incluyen