Este documento analiza el sitio web booking.com, uno de los portales de reservas de alojamiento más grandes del mundo. El objetivo general es determinar la importancia de los sitios web para las empresas turísticas. El documento describe los servicios que ofrece booking.com como mostrar opciones de alojamiento a nivel mundial, permitir la búsqueda y reserva de hoteles, y promocionar negocios turísticos. También analiza cómo los propietarios de negocios pueden promocionarse en la plataforma y los beneficios que esto con

1. MARKETING ELECTRONICO (MET)
SECCIÓN: 2-1
ANALISIS DEL SITIO WEB BOOKING.COM
CATEDRÁTICO:
ING. HECTOR MAIDA
INTEGRANTES:
FÁTIMA GABRIELA CRUZ MARTÍNEZ
MAYRA RAQUEL HERRERA HERNÁNDEZ
ANGELA GUADALUPE HERNANDEZ
FECHA:
17/02/2014
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2. INTRODUCCION
El internet ha facilitado la búsqueda de múltiples cosas en cualquier lugar del mundo, por
medio de las páginas web, blogs, plataformas, entre otros. También ayuda a incrementar
el turismo internacional. El trabajo muestra específicamente la página web
www.booking.com , sus servicios, ofertas, comentarios, costos y la oportunidad a los
empresarios de ofrecer sus hoteles en la página.
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3. Contenido
OBJETIVO GENERAL............................................................................................................................... 4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................................................... 4
¿De qué trata el sitio? ............................................................................................................................... 5
¿Cómo puedo promocionar mi negocio en booking.com? .................................................................. 5
Servicios ...................................................................................................................................................... 7
TESTIMONIOS ........................................................................................................................................... 8
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4. OBJETIVO GENERAL

Determinar la importancia de un sitio web para las empresas turísticas.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Conocer el funcionamiento del sitios web de booking.com
 Determinar los servicios que ofrece booking.com
 Analizar el impacto que causa booking.com en los servicios de su página web.
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5. ¿De qué trata el sitio?
El sitio ofrece un servicio de reservas de alojamiento online de manera rápida y segura.
A través de su sitio web brinda información de opciones de alojamiento como hoteles,
apartamentos, villas y entre otros alrededor de todo el mundo.
Los turistas visitan este sitio web en busca de estancias de ocio y de negocios a nivel
internacional.
Booking.com garantiza buenos precios para todo tipo de alojamientos, desde pequeños
bed and breakfast de gestión familiar hasta apartamentos exclusivos y lujosas suites de
5 estrellas.
Lo interesante de este sitio web es que permite al turista buscar el destino o nombre del
hotel, indicando los días que de alojamiento, el número de los huéspedes, variedades en
el precio entre otros aspectos.
¿Cómo puedo promocionar mi negocio en booking.com?
Booking.com permite a todo tipo de establecimientos (cadenas, hoteles independientes,
de lujo, económicos, grandes y pequeños) darse a conocer a través de internet,
aumentado así su ocupación y beneficios. Promocionan el hotel a través de una amplia
red de distribución que ya cuenta con más de 5000 afiliados en todo el mundo.
 Modelo de comisiones
No se aplican cuotas de alta ni cargos de gestión. El cliente paga directamente al hotel y
después el hotel paga una comisión.
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6.  Seguimiento en tiempo real
Todos los hoteles asociados pueden acceder a la extranet de Booking.com, que les
permite actualizar disponibilidad, tarifas, fotos, textos y ofertas de última hora. Además,
los hoteles encontrarán información sobre el número de visitas, la conversión, el número
de reservas y las comisiones pendientes de pago. Estas estadísticas podrán ayudarte a
aumentar tu ocupación y, por lo tanto, tus beneficios.
 Contenido multilingüe
La información del hotel se traduce a 41 idiomas. Esta interfaz multilingüe permitirá
aumentar y optimizar el rendimiento en el mercado internacional.
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7. Servicios
La página muestra diferentes hoteles, hostales, y villas alrededor del mundo. Da a
conocer la disponibilidad del hotel, tipo de habitaciones, ubicación y lugares de interés
en los alrededores del lugar.
La página tiene una tabla de monedas, para adaptarse a cada cliente a nivel
internacional.
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8. TESTIMONIOS
Cuando se selecciona un hotel que
sea de mayor interés a visitar se
muestran algunos comentarios de
las personas que ya visitaron el
lugar; una ventaja es que se
muestran todo tipo de comentario
ósea buenos y malos.
Cuenta con un formulario para calificar el sitio web.
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9. La clasificación de hoteles es por país, el cual se muestra una serie de hoteles de
diferentes jerarquías, sin dar clip para ver la información se muestra el puntaje y
comentarios que los visitantes han hecho del lugar.
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10. Puntuación y comentarios:
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