El documento aborda el concepto de 'transmedia storytelling', enfatizando la importancia de contar historias a través de múltiples plataformas y la interacción del usuario. Se menciona que la narración no debe ser un proceso lineal, sino que debe permitir a los consumidores participar y contribuir a la historia. Además, se presenta la idea de que la realidad y la fantasía pueden entrelazarse en estas experiencias narrativas.