El documento resume los conceptos fundamentales de la comunicación. En 3 oraciones:
La comunicación es un proceso de intercambio de mensajes entre un emisor y receptor a través de códigos y canales. Existen diferentes tipos de comunicación como la interpersonal, asistida por máquinas y masiva. La comunicación masiva involucra la producción y transmisión de mensajes públicos dirigidos a audiencias heterogéneas y dispersas a través de organizaciones y medios de comunicación.