En esta presentación se encuentra información de la red social Twitter y la importancia que tiene ésta dentro de un negocio independientemente de si es pequeño o no.
Ya nadie duda de que internet ha cambiado la manera de comunicación entre empresas y personas, las relaciones, los hábitos de ocio y de consumo.
Las empresas han visto en los medios sociales, y más concretamente, en las redes sociales, vías de comunicación e interrelación con sus clientes y potenciales clientes, acercando la realidad empresarial a sus públicos.
Cómo promocionar mi empresa en las redes sociales Jorge Gutierrez
Presentaciones del curso "Cómo promocionar mi empresa en las redes sociales" impartido por el CADE de Algeciras el 12/12/2012. Ponencias de Sergio Pomares (www.ProseoMedia.com), Antonio Cozar (antonio-cozar.com) y Jorge Gutiérrez (www.medianova.es)
Cómo utilizar las redes sociales para promocionar mi empresaAntonio Cózar
Curso "Cómo utilizar las redes sociales para promocionar mi empresa" celebrado en el CADE de Andalucía Emprende de Algeciras el miércoles 12 de diciembre de 2012 e impartido por Jorge Gutiérrez (MediaNova), Sergio Pomares (ProseoMedia) y Antonio Cózar. Más info: http://www.innovatlas.org
Ya nadie duda de que internet ha cambiado la manera de comunicación entre empresas y personas, las relaciones, los hábitos de ocio y de consumo.
Las empresas han visto en los medios sociales, y más concretamente, en las redes sociales, vías de comunicación e interrelación con sus clientes y potenciales clientes, acercando la realidad empresarial a sus públicos.
Cómo promocionar mi empresa en las redes sociales Jorge Gutierrez
Presentaciones del curso "Cómo promocionar mi empresa en las redes sociales" impartido por el CADE de Algeciras el 12/12/2012. Ponencias de Sergio Pomares (www.ProseoMedia.com), Antonio Cozar (antonio-cozar.com) y Jorge Gutiérrez (www.medianova.es)
Cómo utilizar las redes sociales para promocionar mi empresaAntonio Cózar
Curso "Cómo utilizar las redes sociales para promocionar mi empresa" celebrado en el CADE de Andalucía Emprende de Algeciras el miércoles 12 de diciembre de 2012 e impartido por Jorge Gutiérrez (MediaNova), Sergio Pomares (ProseoMedia) y Antonio Cózar. Más info: http://www.innovatlas.org
A propósito que mis alumnos de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos tienen que presentar sus proyectos de empresa para nuestra clase de TICS, les hice una pequeña guía con algunos enlaces interesantes
Presentación que profundiza en el fenómeno blog, su influencia en el entorno actual, y un proceso para incursionar de manera ordenada a este ámbito, que posee gran utilidad en estos tiempos
Este guì gratuita es la primera sobre los tools que las epresas necesitan para utilizar los Social Networks y los instrumentos social para hacer empresa! La primera Guìa completa al Blog de empresa!
Twitter para pequeñas empresas una guía para empezar creado por twitterJuan Carlos Mejía Llano
Twitter quiere "poner a trabajar" las empresas. Por eso la red de microblogging ha lanzado una guía para ayudar a dueños de pequeñas empresas a entender cómo usar Twitter de la mejor manera.
Porque las Pymes necesitan comprender que un tuit es una herramienta poderosa. Cada semana, miles de millones de tuits fluyen a través de Twitter sobre todos los temas imaginables. Una gran variedad de personas, organizaciones, empresas -grandes y pequeñas, locales e internacionales- utilizan Twitter para darse a conocer.
A propósito que mis alumnos de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos tienen que presentar sus proyectos de empresa para nuestra clase de TICS, les hice una pequeña guía con algunos enlaces interesantes
Presentación que profundiza en el fenómeno blog, su influencia en el entorno actual, y un proceso para incursionar de manera ordenada a este ámbito, que posee gran utilidad en estos tiempos
Este guì gratuita es la primera sobre los tools que las epresas necesitan para utilizar los Social Networks y los instrumentos social para hacer empresa! La primera Guìa completa al Blog de empresa!
Twitter para pequeñas empresas una guía para empezar creado por twitterJuan Carlos Mejía Llano
Twitter quiere "poner a trabajar" las empresas. Por eso la red de microblogging ha lanzado una guía para ayudar a dueños de pequeñas empresas a entender cómo usar Twitter de la mejor manera.
Porque las Pymes necesitan comprender que un tuit es una herramienta poderosa. Cada semana, miles de millones de tuits fluyen a través de Twitter sobre todos los temas imaginables. Una gran variedad de personas, organizaciones, empresas -grandes y pequeñas, locales e internacionales- utilizan Twitter para darse a conocer.
Сучасні аспекти інвестиційно-інноваційно діяльності підприємств агропромислов...Alex Grebeshkov
Поворознюк О. О. Сучасні аспекти інвестиційно-інноваційно діяльності підприємств агропромислового комплексу
Міжнародна науково-практична конференція «Стратегія підприємства: зміна парадигми управління та інноваційні рішення для бізнесу»
Международная научно-практическая конференция: «Стратегия предприятия: изменение парадигмы управления и инновационные решения для бизнеса»
International Conference «Business Strategy: Management Paradigm Changes And Innovative Solutions for Business»
14-15.11.2013
http://Conference.SPKNEU.ORG
Estrategias Digitales - Octubre 20 de 2016SM Digital
Estrategias digitales de Beats by Dre, Campofrío, Pilsen, Piazza Hut y Gatorade.
Conoce las estrategias digitales de Colombia y del mundo que nos inspiraron esta semana. En SM Digital nos gusta compartir estas estrategias digitales creativas e innovadoras para crear cultura digital.
Visita nuestro blog para más información de actualidad digital: www.smdigital.com.co/blog/
Segundo módulo de taller Posicionamiento Online. Información sobre principales redes sociales para poder evaluar cuál o cuales son las indicadas para mi negocio.
Contenidos:
1. Qué es Twitter y qué beneficios puede aportar a mi negocio?
2. Crear una cuenta y elegir el nombre de usuario
3. Glosario: la jerga en Twitterland
4. Pero qué publico...¿?
5. Construyendo el tuit perfecto
6. Aplicaciones para gestionar perfiles
7. Aplicaciones para gestionar tu comunidad
8. Cómo conseguir seguidores?
9. Otras aplicaciones y consejos
10. Buenas prácticas en TW
Herramientas de SocialMedia para EmprendedoresDavid Borrallo
Guía resumen de herramientas de socialmedia adaptado al público emprendedor, enfatizando las características generales de cada servicio y cómo nos pueden servir a nosotros como emprendedor.
I. Introducción: ¿Que es Twitter y como funciona?
II. Porque tienes que comenzar a usar Twitter
III. Estado de la “Twittesfera"
IV. Comenzando a usar Twitter
Paso 1: Registrarse
Paso 2: Completa la información de tu perfil
Paso 3: Comienza a Twitear
Paso 4: Encuentra usuarios interesantes a los que seguir
Paso 5: Conseguir seguidores
Paso 6: Interactuar con otros usuarios
V. Twitter para la empresa
1. Twitter como herramienta de Marketing
2. Twitter como herramienta de Relaciones Publicas
3. Twitter como herramienta de Atención al Cliente
4. Twitter como herramienta de Recursos Humanos
5. Caso de Éxito
VI. Herramientas para optimizar el uso de Twitter
1. Aplicaciones web para la gestión de Twitter
2. Aplicaciones de escritorio para la gestión de Twitter
3. Aplicaciones de iPhone y Blackberry para la gestión de Twitter
4. Aplicaciones para hacer encuestas en Twitter
5. Plugins para Wordpress
6. Servicios para compartir imágenes en Twitter
7. Servicios para compartir videos en Twitter
3
8. Plugins para Firefox
VII. Vocabulario Twitter
Esta presentación tiene información de la nueva tendencia del mobile marketing y la importancia que tiene esta nueva forma de publicitar para los negocios.
En esta presentación se encuentra información de lo que es el SEO "Search Engine Optimization" y la importancia de esta herramienta para que te posiciones dentro de los buscadores.
2. ¿QUÉ ESTWITTER?
• TWEETS
• FOLLOWERS
• RETWEETS
https://www.youtube.com/watch?v=LV31qQfgEqU
Es una herramienta de comunicación que permite mandar mensajes (tweets) de máximo 140 caracteres a personas que se suscriben a tu cuenta (followers)
!
Los tweets pueden tener link a cualquier otra web (posts a tu blog, página de web, PDFs, etc) fotografías y videos.
!
Las personas se pueden suscribir a tu cuenta, tu puedes seguir a otras personas y así es más fácil poder leer lo que los demás publican, contestar o
compartir sus tweets (retweet).
!
En el mundo del social media, Twitter entra en la categoría de herramienta microblogging por los mensajes cortos que distribuye. Algunos otros que
entran en esta categoría son Tumblr, FriendFeed y Plurk.
(Kingston, 2013)
3. TWITTERVERSUS…
Twitter comparte algunas características con algunos de las herramientas más comunes del social media como lo son Facebook, Pinterest, LinkedIn,
Google+ y Youtube; sin embargo hay algunas características que lo identifican:
!
♣ Facebook: Los tweet son como los status de Facebook, sin embargo con Twitter todos los tweets llegan a todas las páginas de inicio de tus
followers a diferencia de Facebook que se filtra por EdgeRank.
♣ Pinterest: Al igual que Twitter, Pinterest te permite compartir imágenes, sin embargo por medio de Twitter es más fácil generar una conversación en
base a una imagen compartida que por medio de los comments de Pinterest.
♣ LinkedIn: Es como un status de LinkedIn, aunque este esta más basado en relaciones confiables y acuerdos, mientras que Twitter te permite seguir a
cualquiera, incluyendo extraños. Esto ayuda mucho para dirigirte a clientes potenciales
♣ Google+: Es como un status, en el caso de Twitter te permite organizar a las personas en listas de acuerdo a las conversaciones al igual que los
grupos de Google+.
♣ Youtube: Un tweet puede contener un video, sin embargo no puede crear canales u organizar los videos para encontrarlos fácilmente y comentar.
(Kingston, 2013)
4. ¿TWITTER ENTU NEGOCIO?
Paso 1. Presenta a tu marca
Paso 2. Crea una base sólida
Paso 3. Sigue usuarios
Paso 4. Comienza a hablar
Paso 1. Presenta a tu marca
Tu cuenta de Twitter es tu oportunidad de contar la historia de tu negocio a la comunidad. Es importante que haya homogeneidad entre tu cuenta de
Twitter y tus otras herramientas online para dar credibilidad. Tu username es cómo todos te van a reconocer en Twitter, tratar de no usar signos para que
sea más fácil que te encuentren.
Paso 2. Crear base sólida
Completar bien el profile en Twitter, sobre todo:
-Ubicación: Contar dónde te pueden encontrar, dar toda la información necesaria para que te puedan encontrar
-Website: Compartir una web o blog, de preferencia tener una landing page especial para Twitter. Esto ayuda mucho a dar más información de interés a
los usuarios que buscan tu negocio.
-Bio: Compartir quién eres y qué haces, solo es en 160 caracteres. Darle un poco de personalidad para darle vida a la cuenta.
Paso3. Sigue usuarios
Es importante al principio fijarte bien a quien sigues ya que puedes llenar tu página de inicio de cosas que no quieres leer o te pueden suspender la
cuenta por actividad sospechosa. Empieza a seguir personas en estas categorías:
-Clientes
-Provedores, vendedores, socios de negocios
5. ¿TWITTER ENTU NEGOCIO?
Paso 5. Mensajes inteligentes
Paso 6. Lleva tráfico a tu web/ blog
Paso 7. Liga tu presencia online
Paso 8. Incluye fotografías
Paso 5. Mensajes inteligentes
El punto medio entre lo que tu audiencia meta quiere escuchar y lo que promueve tu negocio. Cómo tus productos y servicios benefician a tus
consumidores. Darle a la audiencia información útil y responder a sus preguntas.
Experimenta decir lo mismo en diferentes formas para ver que tiene más respuesta, después de tiempo podrás tener un plan de comunicación on Twitter
enfocado a temas diseñados específicamente para tus clientes potenciales.
Paso 6. Lleva tráfico a tu web/blog
Crear tweets con el link para brindar más información, el tamaño del tweet no permite el link completo por lo que se crea un URL shortener.
Paso 7. Liga tu presencia online
-Agrega tu cuenta de Twitter en tu información de tu web o blog.
-Agregar línea de tiempo de tus mensajes en Twitter en tu web o en tu blog. ( doble exposición por el mismo esfuerzo)
-Facilitar al usuario compartir información de tu web en sus cuentas personales.
Paso 8. Incluye fotografías
Es una tendencia de que a los usuarios les gusta ver imágenes así que aprovecha y comparte fotografías de todo lo que se realiza en tu negocio.
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!
6. ¿TWITTER ENTU NEGOCIO?
Paso 9.Videos en tu línea del tiempo
Paso 10. Organiza followers en listas
Paso 11. Expándete con hashtags #
Paso 12. Encuentra clientes potenciales
Paso 9. Videos en tu línea del tiempo
Los videos es otra tendencia de lo que a los usuarios les gusta ver así que hazlo, solo que primero tienes que subir tu video a otro servidor como Youtube
y después compartir el link. También existe el nuevo servicio de Vine de videos de 6 segundos.
Paso 11. Organiza tus followers
Crear grupos de acuerdo a:
-Clientes
-Clientes potenciales
-Comunidad de negocios
-Organizaciones
-Personas que te inspiran
-Personas con las que más hablas
Esto te sirve para acomodar los tweets de acuerdo a las listas y poner más atención a lo que publican.
Paso 12. Expándete con hashtags
Los hashtags sirven para identificar un tema de conversación en especifico, puedes crear un hashtag único de tu negocio y utilizarlo en tu mercadotecnia
para ayudarte a que la gente encuentre tu negocio y conversen al respecto.
7. ¿PARA QUÉ USARLO?
• Para descubrir los
intereses de tus clientes y
de la industria
• Awareness
• Ofrecer servicio al cliente.
• Conectarse con personas/
empresas influyentes para
mejorar el perfil de tu
negocio
Aprende de Twitter. (s.f.) Twitter.com Recuperado de https://business.twitter.com/es/basics/learn-twitter
8. ESTADÍSTICAS
Empresa. (s.f.) Twitter.com. Recuperado de https://about.twitter.com/es/company
!
En general:
Twitter sería el doceavo país más grande del mundo.
El 56% de los usuarios de twitter participan activamente y el resto solo observan.
71% de los tweets son ignorados, solamente el 23% reciben respuestas.
Un usuario de twitter pasa 170 minutos al día.
77% de los usuarios no son de Estados Unidos.
!
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Sobre marcas:
Facebook es la marca con más seguidores y Google la segunda.
El 92% de las marcas internacionales suben tweets más de una vez al día, y el 32% de los tweets contienen una liga.
Las marcas de retail y los restaurantes son las industrias con más engagement.
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9. ESTADÍSTICAS PUBLICIDAD
• Es 6x veces más caro que
Facebook, pero el CTR es de
8 a 24 veces más alto que FB.
• Tweets con imágenes tienen
5 veces más engagement.
• Tweets promovidos
aumentan ventas offline en
29%
Kester, J. (8 de agosto del 2013) Promoted tweets boost offline sales by 29%, Twitter says (and it’ll show you how). VentureBeat.com. Recuperado de
http://venturebeat.com/2013/08/08/promoted-tweets-boost-offline-sales-by-29-twitter-says-and-theyll-show-you-how/
Ahmad, I. (24 de enero del 2015). 30+ #Twitter Marketing Stats: 2015 - #infographic. DigitalinformationWorld.com. Recuperado de http://
www.digitalinformationworld.com/2015/01/twitter-marketing-stats-and-facts-you-should-know.html
!
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10. TIPOS DE
PUBLICIDAD
Costos:
Tweets promovidos: de $0.50 usd a $2.00 por click, retweet o favorito.
Trending topics promovidos: $200,000 usd por 24 horas. Para esto se tiene que hablar directamente con twitter.
Usuarios promovidos: Entre $2.50 y $4.00 dolares por nuevo seguidor.
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Los precios funcionan en base a pujas. Al tener publicidad pagada en Twitter tienes derecho a utilizar Twitter Analytics, además así es más facil conseguir
que verifiquen tu cuenta.
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How Much Do Twitter Ads Cost? (11 de diciembre del 2013). PennaPowers.com Recuperado de http://www.pennapowers.com/how-much-do-ads-on-
twitter-cost/
!
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11. CONCLUSIÓN
• Twitter es una herramienta muy útil para un negocio ya
que te da la oportunidad de estar en contacto con tus
clientes y poder hacer contacto con aquellos usuarios
que son clientes potenciales.
• Dependiendo del tamaño del negocio se puede
considerar la opción de pagar o no, ya que es un
servicio muy caro pero tiene las grandes ventajas como
los analytics de los tweets.
12. BIBLIOGRAFÍAS
• Kingston,
C.
(10
de
Abril
de
2013).
Socialmediaexaminer.com.
Recuperado
el
04
de
Octubre
de
2015,
de
http://
www.socialmediaexaminer.com/how-‐to-‐use-‐twitter-‐for-‐business-‐and-‐
marketing/
• Aprende
de
Twitter.
(s.f.)
Twitter.com
Recuperado
de
https://
business.twitter.com/es/basics/learn-‐twitter
• How
Much
Do
Twitter
Ads
Cost?
(11
de
diciembre
del
2013).
PennaPowers.com
Recuperado
de
http://www.pennapowers.com/how-‐
much-‐do-‐ads-‐on-‐twitter-‐cost/
• DigitalinformationWorld.com.
Recuperado
de
http://
www.digitalinformationworld.com/2015/01/twitter-‐marketing-‐stats-‐
and-‐facts-‐you-‐should-‐know.html