Explicacion e utilidad del ciclo PHVA

1. Ciclo de Vida PHVA
Nombres:
Danny Jose Reyes O
Jefferson Steve Rios F
Raymundo Efrain Barcia P
Danny Noel Berrios L

2. Ciclo PHVA?
• El cilclo PHVA es tambien conocido como el ciclo de mejora continua, desarrollado
en la decada de 1920 por Walter Shewhart, pero haciedoce famoso por W. Edwards
Deming
• El concepto de PHVA es algo que está presente en todas las áreas de nuestra vida
profesional y personal, y se utiliza continuamente, tanto formalmente como de
manera informal, consiente o subconscientemente, en todo lo que hacemos. Cada
actividad, no importa los simple o compleja que sea, se enmarca en este ciclo
interminables

4. Planificar:
Es establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir
resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas
de la organización.
1. Identificar servicios
2. Identificar clientes
3. Identificar requerimientos de los clientes.
4. Trasladar los requerimientos del cliente a especificaciones.
5. Identificar los pasos claves del proceso (diagrama de flujo.
6. Identificar y seleccionar los parámetros de medición
7. Determinar la capacidad del proceso
8. Identificar con quien compararse

5. Hacer:
• Implementación de los procesos.
• Identificar oportunidades de mejora
• Desarrollo del plan piloto
• Implementar las mejoras.

6. Verificar:
Realizar el seguimiento y medir los procesos y los
productos contra las políticas, los objetivos y los
requisitos del producto e informar sobre los
resultados.
• Evaluar la efectividad.

7. Ajustar o Actuar
• Tomar acciones para mejorar continuamente el desarrollo de los
procesos.
1. Institucionalizar la mejora y-o volver al paso de Hacer.
•

9. Resultados
• Los resultados de la implementación de este ciclo permiten a las empresas
una mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios,
mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costes, optimizando la
productividad, reduciendo los precios, incrementando la participación del
mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa u organización.