El documento habla sobre el diseño digital y la importancia de captar la atención del usuario rápidamente a través de un diseño atractivo que permita la vinculación emocional. También discute la necesidad de una estructura lógica y coherente de los contenidos, y propone un esquema en 4 etapas (invención, disposición, elocución, acción) para el desarrollo de interfaces de usuario.
2. Introducción En el diseño digital las cosas muy rápido y se cuenta con un corto periodo de tiempo para captar la atención del visitante. Así, el diseño deberá ser atractivo, permitir que el usuario se vincule emocionalmente con él para su comprensión. No basta con planear y desarrollar acorde al usuario las funciones que realiza la interfaz, sino que además es de suma relevancia el que los contenidos sean coherentes con el discurso presentado, que tengan una estructura lógica y principio de orden.
3. Teoría de la argumentación Los diseñadores deben ser inventivos, capaces de juzgar la viabilidad de sus diseños, participar con otros especialistas, evaluar el valor objetivo de sus productos y con la capacidad de incorporar mejoras a lo largo del desarrollo. En el campo del web, los términos con que se definen los conceptos son metáforas.
4. Elementos de la retórica Es claro que el conocer de retórica no hará un buen diseñador, pero permitirá tener herramientas suficientes para desarrollar una creatividad fundamentada. Trasladando el campo de acción a las aplicaciones gráficas, electrónicas y digitales, podemos comenzar a analizar la estructura con la que éstas serán compuestas, encontrando así la forma de desarrollar mejores productos
5. Modelo argumentativo Todo razonamiento o dato que de fe, pruebe o demuestre la posibilidad, la razón, la existencia, la verdad, y que por ello induzca a la persuasión o convenza durante la argumentación. Estos argumentos cuando han de ser aplicados en el método discursivo toman como forma las técnicas argumentativas, en las cuales se podrá hacer uso de los valores con que éstos cuentan integrándolos en el cuerpo del mensaje, ya sea gráfico, textual o combinado.
6. Retórica en el diseño digital Cuando se desarrolla diseño para sitios web, una de las líneas mas fortalecidas dentro del diseño digital, pero que comparte características esenciales con otras ramas más tradicionales del diseño, se hace preciso conocer a los destinatarios del mensaje y así identificar cual puede ser el elemento gráfico que represente de una mejor manera el concepto que se quiere transmitir.
8. Invención Marcara la pauta para la definición, conocer los elementos que estarán implicados en el desarrollo de la interfaz. Se considera hacer un listado de los atributos que deberá tener. En este paso el diseñador platicará con quien solicita el diseño, a fin de conocer de manera directa que es lo que pretende obtener y visualizar el panorama de con que elementos se cuenta.
9. Disposición Del cliente se deberán obtener los objetivos, metas y actividades a realizar. Es preciso también plantear las características generales que tendrá el sitio, así como las tareas principales que el usuario podrá realizar en él, y como se apoyarán las mismas con objetos digitales (botones, links, imágenes, textos, sonidos, etcétera), así como los escenarios en que se desarrollarán las acciones.
10. Elocución Se concentrarán las tareas y objetos ya definidos en la etapa anterior y que formarán parte de la interfaz, lo que puede hacerse con el apoyo de herramientas utilizadas en otros campos, generando esquemas que guíen a los diseñadores y programadores en el desarrollo de la aplicación, como maquetas, escenarios, storyboards, diagramas de flujo, prototipos de software.
11. Acción En lo que corresponde a la ejecución de un sitio web planeado detalladamente con los elementos de las fases anteriores, propone la adecuación de los contenidos de un documento electrónico a las posibilidades que ofrece el medio, rompiendo con los cánones del texto escrito en papel.