El documento describe diferentes tipos de investigación clasificados por su nivel de conocimiento, tiempo de realización, naturaleza de la información recogida y diseño. Explica que la investigación exploratoria es el primer acercamiento a un problema poco estudiado, la descriptiva describe una realidad en detalle, y la correlacional mide la relación entre variables. También distingue entre investigaciones cuantitativas que usan datos numéricos y cualitativas que describen sucesos complejos con información cualitativa.