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Dra. María Ester Gonzalez
mariesgonzalez@udec.cl
Usabilidad en las IDE
¿Usabilidad?
”Medida de la facilidad de uso”
(Jakob Nielsen)
Simplicidad Satisfacción del usuario+
Grado en que un sistema, producto o servicio
puede ser utilizado por usuarios específicos
para lograr objetivos concretos con eficacia,
eficiencia y satisfacción,
en un determinado contexto de utilización.
[ISO 9241-11: 1998 3.1]
[ISO 9241-210: 2010. 2.13]
Usabilidad
Satisfacción
Al utilizarlo
Eficacia
Logra lo que
quiere
Eficiencia
Lo logra
rápidamente
¿Por qué es importante la usabilidad?
Les cuento….
Proyecto de Asistencia Técnica 2015
Participación de 5 países
Objetivo: Evaluar la usabilidad de los geoportales IDE
Usuarios con conocimientos en IG:
Utilizan datos e IG
Trabajan en instituciones relacionadas con IG
Estudiante de carreras relacionadas con IG
5 visores/visualizadores de mapas
Ecuador: IDE Ecuador del Instituto Geográfico Militar
http://www.geoportaligm.gob.ec/portal/index.php/infraestructura-de-datos-espaciales/
Argentina: IDE de la República Argentina IDERA
http://www.idera.gob.ar/
Brasil: INDE http://www.inde.gov.br/
www.geoportal.cl
Chile: IDE Chile www.geoportal.cl
Brasil:
Uruguay: Geoportal del Servicio Geográfico Militar
http://www.sgm.gub.uy/
Metodología
Definiciones
previas
Perfil de
usuario
10
Tareas
2
Encuestas
 Usabilidad
 Geoportal
 IDE
 Usuario
 …
Conocimiento
en IG
 Duración
 Bien/Mal
Medidas de:
Eficacia
Eficiencia
Satisfacción
TAREAS TIEMPOS
1. Ingresar al sitio web de la IDE del país 2’
2. Buscar y abrir el visor/visualizador de mapas de la IDE 2’
3. Buscar la cartografía o mapa base del visor y activar la capa de vías 3’
4. Visualizar un mapa que muestre las dos capas siguientes:
límites administrativos y poblados
5’
6. Realizar un “zoom +” e identificar la herramienta que permita saber
la escala de visualización en la pantalla
2’
10. Guardar el mapa actual que se presenta en el visor, utilizando
algunas de las siguientes opciones que se encuentran disponibles en
los visores:
Imprimir mapa
Guardar imagen
Guarda link para recuperar o compartir el mapa
2’
8. Identificar una entidad geográfica (río, camino, carretera, población,
etc.) y visualizar la información asociada a la misma.
2’
5. Visualizar la leyenda de una de las dos capas anteriores 3’
7. Medir una distancia AB 2’
9. Añadir/Agregar al visor de la IDE un servicio de mapas (WMS) 5’
¿Cuántos usuarios
terminaron bien las 10 tareas?
Países
Participantes prueba
usabilidad
Ecuador 14
Argentina 22
Brasil 20
Chile 10
Uruguay 18
Total 84
Solo 6 usuarios
Usuarios con conocimientos en IG:
Utilizan datos e IG
Trabajan en instituciones relacionadas con IG
Estudiante de carreras relacionadas con IG
Resultado
 84 participantes en la prueba de usabilidad
 6 usuarios terminaron bien las 10 tareas
¿Es qué están mal formados los
expertos que realizaron la prueba?
¿Cuál es el problema?
 Falta de difusión
 Falta de usabilidad
 Problemas de comunicabilidad
 Interfaz compleja
 ….
¿Por qué es importante la
usabilidad en los
Geoportales/visualizadores IDE?
Para contribuir al logro de uno de los objetivos de
las IDE: difundir y acercar la información la
Información Geográfica.
 Debe satisfacer las necesidades de
todos los usuario.
 Los usuarios determinan si es fácil de
usar.
Usuarios
=
Principal fuente de información
sobre requisitos
Por lo tanto, el geoportal/visualizador IDE…
¿Para qué usuario?
 Principiante
 Intermedio
 Experto
Seguimos trabajando….
http://comisiones.ipgh.org/CAR
TOGRAFIA/PAT2015.html
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¡¡Gracias por su atención !!
María Ester Gonzalez
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Usabilidad geoportales IDE

  • 1. Dra. María Ester Gonzalez mariesgonzalez@udec.cl Usabilidad en las IDE
  • 3. ”Medida de la facilidad de uso” (Jakob Nielsen) Simplicidad Satisfacción del usuario+
  • 4. Grado en que un sistema, producto o servicio puede ser utilizado por usuarios específicos para lograr objetivos concretos con eficacia, eficiencia y satisfacción, en un determinado contexto de utilización. [ISO 9241-11: 1998 3.1] [ISO 9241-210: 2010. 2.13] Usabilidad
  • 5. Satisfacción Al utilizarlo Eficacia Logra lo que quiere Eficiencia Lo logra rápidamente
  • 6. ¿Por qué es importante la usabilidad?
  • 7. Les cuento…. Proyecto de Asistencia Técnica 2015 Participación de 5 países Objetivo: Evaluar la usabilidad de los geoportales IDE Usuarios con conocimientos en IG: Utilizan datos e IG Trabajan en instituciones relacionadas con IG Estudiante de carreras relacionadas con IG
  • 8. 5 visores/visualizadores de mapas Ecuador: IDE Ecuador del Instituto Geográfico Militar http://www.geoportaligm.gob.ec/portal/index.php/infraestructura-de-datos-espaciales/ Argentina: IDE de la República Argentina IDERA http://www.idera.gob.ar/ Brasil: INDE http://www.inde.gov.br/ www.geoportal.cl Chile: IDE Chile www.geoportal.cl Brasil: Uruguay: Geoportal del Servicio Geográfico Militar http://www.sgm.gub.uy/
  • 9. Metodología Definiciones previas Perfil de usuario 10 Tareas 2 Encuestas  Usabilidad  Geoportal  IDE  Usuario  … Conocimiento en IG  Duración  Bien/Mal Medidas de: Eficacia Eficiencia Satisfacción
  • 10. TAREAS TIEMPOS 1. Ingresar al sitio web de la IDE del país 2’ 2. Buscar y abrir el visor/visualizador de mapas de la IDE 2’ 3. Buscar la cartografía o mapa base del visor y activar la capa de vías 3’ 4. Visualizar un mapa que muestre las dos capas siguientes: límites administrativos y poblados 5’ 6. Realizar un “zoom +” e identificar la herramienta que permita saber la escala de visualización en la pantalla 2’ 10. Guardar el mapa actual que se presenta en el visor, utilizando algunas de las siguientes opciones que se encuentran disponibles en los visores: Imprimir mapa Guardar imagen Guarda link para recuperar o compartir el mapa 2’ 8. Identificar una entidad geográfica (río, camino, carretera, población, etc.) y visualizar la información asociada a la misma. 2’ 5. Visualizar la leyenda de una de las dos capas anteriores 3’ 7. Medir una distancia AB 2’ 9. Añadir/Agregar al visor de la IDE un servicio de mapas (WMS) 5’
  • 11. ¿Cuántos usuarios terminaron bien las 10 tareas? Países Participantes prueba usabilidad Ecuador 14 Argentina 22 Brasil 20 Chile 10 Uruguay 18 Total 84
  • 12. Solo 6 usuarios Usuarios con conocimientos en IG: Utilizan datos e IG Trabajan en instituciones relacionadas con IG Estudiante de carreras relacionadas con IG
  • 13. Resultado  84 participantes en la prueba de usabilidad  6 usuarios terminaron bien las 10 tareas
  • 14. ¿Es qué están mal formados los expertos que realizaron la prueba? ¿Cuál es el problema?  Falta de difusión  Falta de usabilidad  Problemas de comunicabilidad  Interfaz compleja  ….
  • 15. ¿Por qué es importante la usabilidad en los Geoportales/visualizadores IDE? Para contribuir al logro de uno de los objetivos de las IDE: difundir y acercar la información la Información Geográfica.
  • 16.  Debe satisfacer las necesidades de todos los usuario.  Los usuarios determinan si es fácil de usar. Usuarios = Principal fuente de información sobre requisitos Por lo tanto, el geoportal/visualizador IDE…
  • 17. ¿Para qué usuario?  Principiante  Intermedio  Experto
  • 19. ¡¡Gracias por su atención !! María Ester Gonzalez mariaesgonzalez@udec.cl

Notas del editor

  1. Eficacia: Precisión y grado de consecución con que los usuarios logran objetivos establecidos. ¿Quiero algo? ¿Qué obtengo? = resultados/objetivos Eficiencia: Relación entre los recursos empleados y la precisión y grado de consecución con que los usuarios logran objetivos establecidos ¿Qué necesito para obtenerlo? = resultados/recursos Satisfacción: Ausencia de incomodidad y existencia de actitudes positivas hacia la utilización del producto Comodidad Aceptabilidad Percepción agradable