3. ”Medida de la facilidad de uso”
(Jakob Nielsen)
Simplicidad Satisfacción del usuario+
4. Grado en que un sistema, producto o servicio
puede ser utilizado por usuarios específicos
para lograr objetivos concretos con eficacia,
eficiencia y satisfacción,
en un determinado contexto de utilización.
[ISO 9241-11: 1998 3.1]
[ISO 9241-210: 2010. 2.13]
Usabilidad
7. Les cuento….
Proyecto de Asistencia Técnica 2015
Participación de 5 países
Objetivo: Evaluar la usabilidad de los geoportales IDE
Usuarios con conocimientos en IG:
Utilizan datos e IG
Trabajan en instituciones relacionadas con IG
Estudiante de carreras relacionadas con IG
8. 5 visores/visualizadores de mapas
Ecuador: IDE Ecuador del Instituto Geográfico Militar
http://www.geoportaligm.gob.ec/portal/index.php/infraestructura-de-datos-espaciales/
Argentina: IDE de la República Argentina IDERA
http://www.idera.gob.ar/
Brasil: INDE http://www.inde.gov.br/
www.geoportal.cl
Chile: IDE Chile www.geoportal.cl
Brasil:
Uruguay: Geoportal del Servicio Geográfico Militar
http://www.sgm.gub.uy/
10. TAREAS TIEMPOS
1. Ingresar al sitio web de la IDE del país 2’
2. Buscar y abrir el visor/visualizador de mapas de la IDE 2’
3. Buscar la cartografía o mapa base del visor y activar la capa de vías 3’
4. Visualizar un mapa que muestre las dos capas siguientes:
límites administrativos y poblados
5’
6. Realizar un “zoom +” e identificar la herramienta que permita saber
la escala de visualización en la pantalla
2’
10. Guardar el mapa actual que se presenta en el visor, utilizando
algunas de las siguientes opciones que se encuentran disponibles en
los visores:
Imprimir mapa
Guardar imagen
Guarda link para recuperar o compartir el mapa
2’
8. Identificar una entidad geográfica (río, camino, carretera, población,
etc.) y visualizar la información asociada a la misma.
2’
5. Visualizar la leyenda de una de las dos capas anteriores 3’
7. Medir una distancia AB 2’
9. Añadir/Agregar al visor de la IDE un servicio de mapas (WMS) 5’
11. ¿Cuántos usuarios
terminaron bien las 10 tareas?
Países
Participantes prueba
usabilidad
Ecuador 14
Argentina 22
Brasil 20
Chile 10
Uruguay 18
Total 84
12. Solo 6 usuarios
Usuarios con conocimientos en IG:
Utilizan datos e IG
Trabajan en instituciones relacionadas con IG
Estudiante de carreras relacionadas con IG
14. ¿Es qué están mal formados los
expertos que realizaron la prueba?
¿Cuál es el problema?
Falta de difusión
Falta de usabilidad
Problemas de comunicabilidad
Interfaz compleja
….
15. ¿Por qué es importante la
usabilidad en los
Geoportales/visualizadores IDE?
Para contribuir al logro de uno de los objetivos de
las IDE: difundir y acercar la información la
Información Geográfica.
16. Debe satisfacer las necesidades de
todos los usuario.
Los usuarios determinan si es fácil de
usar.
Usuarios
=
Principal fuente de información
sobre requisitos
Por lo tanto, el geoportal/visualizador IDE…
19. ¡¡Gracias por su atención !!
María Ester Gonzalez
mariaesgonzalez@udec.cl
Notas del editor
Eficacia: Precisión y grado de consecución con que los usuarios logran objetivos establecidos. ¿Quiero algo? ¿Qué obtengo?
= resultados/objetivos
Eficiencia: Relación entre los recursos empleados y la precisión y grado de consecución con que los usuarios logran objetivos establecidos
¿Qué necesito para obtenerlo? = resultados/recursos
Satisfacción: Ausencia de incomodidad y existencia de actitudes positivas hacia la utilización del producto
Comodidad
Aceptabilidad
Percepción agradable