El documento describe los beneficios del uso de las redes sociales en la educación. Permite que los profesores enseñen de forma independiente y los estudiantes aprendan por sí mismos. También fomenta el aprendizaje colaborativo y el intercambio de información entre estudiantes. Ejemplos de herramientas útiles son las redes sociales y la Web 2.0. Sin embargo, también existe el riesgo de distracción y reducción de las relaciones humanas si no se usa de forma adecuada.