Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), su presencia en diferentes ámbitos como la educación, y cómo los docentes se sienten poco capacitados en su uso a pesar de su interés por aprender. Explica que las TIC deben integrarse en el aula para mejorar el aprendizaje, y enumera sus funciones y ventajas como el acceso a información y la comunicación, aunque también menciona posibles desventajas como la distracción o falsa información.