El documento describe el uso del chat como herramienta de comunicación síncrona en la educación a distancia. El chat permite la interacción en tiempo real entre dos o más personas y puede usarse para resolver dudas entre profesores y alumnos, realizar trabajos colaborativos, y complementar el aprendizaje de idiomas hablando con nativos. Sin embargo, también presenta riesgos como la adicción a las comunidades virtuales, el acceso a contenidos inadecuados, y la falta de cortesía.