El documento resume las estimaciones de usuarios de Internet en el mundo en noviembre de 2000, mostrando que Estados Unidos tenía la mayor cantidad con 137 millones, seguido de Japón con 27 millones. Explica que existe una brecha digital entre aquellos con acceso a la mejor tecnología e información en línea versus aquellos sin acceso, particularmente los pobres en áreas rurales. Finalmente, proporciona cifras actualizadas de usuarios de Internet a nivel mundial y el uso popular de redes sociales como Facebook y Twitter.