El documento discute varios tipos de conocimiento relevantes para el procesamiento del discurso, incluyendo conocimiento personal vs. social, específico vs. general, y compartido vs. único. Explica que los modelos mentales representan características de eventos de manera única y personal, y que el conocimiento compartido corresponde a la información de mayor jerarquía. También señala que entender el papel del conocimiento en la comprensión requiere modelos pragmáticos que consideren las creencias sobre el conocimiento de los destinatarios.