Este documento presenta una introducción al marketing digital y las redes sociales. Explica las diferentes versiones de la web y las redes sociales, así como tendencias en marketing por internet como el engagement y la creación de contenidos. También cubre temas como pagos en línea, el uso de video para marketing, las palabras clave, el sitio web, el posicionamiento y generación de tráfico. Por último, analiza el uso de herramientas de Google, boletines informativos, rentabilidad y recomendaciones generales para aprovechar el marketing digital.

1. MARKETING DIGITAL &
REDES SOCIALES
Ing. Ricardo Zegarra Villalobos
Asesor y Consultor en Marketing por
Internet

2. MARKETING DIGITAL & REDES SOCIALES

3. Web 2.0 & Redes Sociales
v. 1.0
v. 2.0
v. 3.0
v. 4.0

4. Marketing por Internet y sus Tendencias
El prospecto, el cliente participa

5. Nuevos Comportamientos y Canales de Ventas

6. Engagement y Creación de Contenidos
Engagement,
sinceramiento,
Información clara,
precisa y exacta.
El contenido permite
el Engagement.

7. Pagos por Internet Paypal y Tarjeta Virtual
Necesidad de una
tarjeta
Vincularla con la mayor
Pasarela como PayPal

8. Marketing de Contenidos con Video
El prospecto pide información
El producto y servicio
El formato preferido es
El video. Inundar la red con
Videos marketing.

9. La Importancia de las Palabras de Búsqueda y
las Relevantes
Las palabras de búsqueda permiten
Una búsqueda en los buscadores
Se sugiere 15 palabras de búsqueda
Secreto: comprar los dominios.

10. Recomendaciones para el Sitio Web, Dominio y
Alojamiento
Administrable, Web 2.0
No FLASH, Contenido
La empresa debe
Adquirir sus dominios
El hosting igualmente,
No depender de nadie.
Tener los accesos.

11. Clases de Posicionamiento en la Red
NO PAGADO
PAGADO

12. Generación de Tráfico hacia el Sitio Web
Todo debe recaer en el sitio Web

13. Uso de las Herramientas de Google
Google es nuestro mayor aliado en Internet

14. Video Resumen: El Internet

15. El Motor del Negocio: El autocontestador
Es necesario crear listas. Es el mayor patrimonio.
Es el motor del negocio. Permite crear Campañas.

16. El Poder del Marketing con Video
El video es el formato favorito. A las personas le gusta
dar el PLAY. El ser humano es multisensorial.
El video convence mas. Retiene
Mas tiempo a la persona en el sitio web.

17. La Pagina de Aterrizaje
Es una Web que no vende. Solo ayuda a prospectar.
Permite regalar un curso, un cupón, una oferta, un regalo,
Con la finalidad de capturar al prospecto pidiéndole a
Cambio su email y nombre mínimamente.

18. Administración y Creación de Blog
Wordpress
Drupal
Joomla

19. El boletín informativo para crear
confianza
La finalidad del boletín
Informativo es crear
Confianza.
Acercarse al prospecto.
Generar contenido.

20. El Mailing Publicitario a Nuestra Lista
Todavía es una gran herramienta de Marketing.
Ahora el mailing se direcciona a los móviles.

21. Los RSS para comunicarse entre Plataformas
Los RSS permiten que la información llegue a un
Lector de RSS.

22. Intercambio de enlaces y anuncios
publicitarios
Los intercambios
De enlaces son
Tomados en cuenta
por Google.
Google valoriza una
Web a través de su
Page Rank

23. La atención online a través de las salas
virtuales
Una Sala Virtual permite mostrar diapositivas
Videos, Pagina Web, Compartir escritorio, Chat.
Ayuda a prospectar y cerrar las ventas.
http://login.meetcheap.com/conference,marketingporinternet

24. El Poder del Blog
Genera contenidos. Puede servir como Boletín Informativo.
Todo profesional debe tenerlo para la Reputación Online.
La empresa debe tener su blog.

25. Administración del Sitio Web
El dominio registrado a su nombre. El Hosting ilimitado.
Acceso al FTP, CPANEL.

26. Alta en Directorios
Los directorios ayudan al SEO porque son plataformas
Que reciben gran cantidad de visitas y eso es bueno.

27. Video Resumen: El Community Manager

28. Casos de Éxito en Redes Sociales

29. Diversas Plataformas de Redes Sociales
Se debe tener presencia en todas las Redes
Sociales mas usadas.

30. Creación adecuada del Facebook
Empezar con un correo de GMAIL. Debe crearse una
Cuenta a nivel personal y luego la FANPAGE

31. Que se debe Hacer y que No se debe hacer
SMS, Se debe generar contenidos, utilizar formatos
De audio, video, imagen

32. Hábitos diarios para el Facebook
Invitar a personas, tratarlos adecuadamente
El marketing por Internet no es agresivo,
Es sutil, es discreto.

33. Creación de una FanPage o Pagina
Empresarial
Es importante tener
Muchos ME GUSTAS
Nos ayudara a
Crear listas de contactos

34. El Grupo y el Evento
EVENTO
GRUPO

35. Generación de Contenidos y Tráficos a través
de Facebook
Facebook es un medio de Masificación

36. Video Resumen: Caso de éxitoso Facebook

37. Canales y Plataformas de Redes Sociales
Generar contenidos en estas Plataformas

38. Foros Diversos
Presencia en los Foros

39. Uso del Microblog
Expresa lo que sientes

40. Redes Fotografitas

41. Plataforma de Presentaciones
Brochure y Merchandising

42. Instalación de una Tienda Virtual
Construya su tienda online

43. Community Manager
El Community Manager es una gran solucion.
Puede contratar los Servicios de una Consultora
Para que le implemente su área de Ventas

44. Tercerización
En vez de contratar a un vendedor. Busque una agencia de
Marketing Online para que sea su vendedor

45. Rentabilidad de una PYME con Inversión en
Marketing Digital & Redes Sociales
Estimado Incremento de Ventas
Detalle
Venta Anual
Venta Mensual
30,00%
Inversión
Porcentaje
de Inversión
Ahora
1.000.000,00
83.333,33
1.600,00
1,92
Después
1.300.000,00
108.333,33
1.600,00
1,48
300.000,00
25.000,00
0,00
0,44
Rentabilidad

46. Video Resumen: Las Ventas por Internet

47. Recomendaciones
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Abrazar a Google.
Encuentre las palabras de búsqueda.
Difunda a través de las redes.
Crear la FANPAGE.
Tener un sistema de reclutamiento.
Haga marketing con videos.
Genere contenidos.
Reoriente su Web.
Involucre a todo el personal de la empresa.
Todo esto es una actividad constante.

48. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION
ESSOLEM SAC
Estrategias y Soluciones Empresariales SAC
Ing. Ricardo Zegarra Villalobos
Lic. Luis Cárdenas Maldonado
www.essolem.com.pe
lcardenas@essolem.com.pe
rzegarra@essolem.com.pe