VIOLENCIA INTRALABORAL

1. VIOLENCIA
INTRA LABORAL

2. ¿QUÉ ES?
- Forma de abuso de poder: excluir o someter al otro.
- Agresión física, acoso sexual o violencia psicológica.
- Puede tener sentido vertical (ascendente o
descendente) horizontal (compañeros).
- Puede ejercerse por acción u omisión.

4. ¿QUÉ PROVOCA?
 Afecta la salud y el bienestar de las personas que trabajan.
 Configura una violación a los derechos humanos y laborales.
 Mobbing” (violencia intra-laboral) como una forma más
de violencia en nuestra sociedad y a quienes la practican
como auténticos “monstruos del trabajo”.

6. ¡ PROHIBIDO CONFUNDIR!
NO TODO ES
VIOLENCIA
EXIGENCIAS
PROFESIONA
LES,
CONFLICTOS
LABORALES
FATIGA
CRONICA,
ESTRÉS
LABORAL
PATOLOGIA
PSICOLOGICA
O
PSIQUIATRICA

7. ¡RECUERDA!
La mayoría de las veces nuestros
sentimientos afectan directamente
nuestras decisiones.
 AL SER AMABLES CREAMOS RELACIONES
POSITIVAS, AUNQUE REQUIERA DE ESFUERZO
CONSTANTE

9. Todos los días necesitamos la ayuda y apoyo
de los demás y si obtenemos la respuesta
que queríamos nos sentimos bien con la
experiencia y nos esforzamos x repetirla.
¡RECUERDA!

11. CLAVES DE LA
COMUNICACIÓN POSITIVA
PIENSE EN LO
QUE DICE Y
HAGALO
POSITIVAMENTE
USE EL NOMBRE
DE LA PERSONA
CON QUIEN
HABLA Y NO
ADJETIVOS
MUESTRE
RESPETO POR
LOS DEMAS

12. CLAVES DE LA
COMUNICACIÓN POSITIVA
RETROALIMENTE
+ A SUS
COMPAÑEROS
DE TRABAJO
SEA RAPIDO Y
EFICIFIENTE Y
EXPLIQUE EL
PORQUÉ
LA GENTE
APRECIA LAS
EXPLICACIONES

13. CLAVES DE LA
COMUNICACIÓN POSITIVA
DIGA
GRACIAS Y
SONRÍA
USE UN TONO
DE VOZ
CÁLIDO Y
AMABLE 38%
LENGUAJE
CORPORAL E
IMAGEN 55%

14. TODO LO QUE USTED NECESITA ES COMPROMISO
Y DEDICACIÓN PARA HACER DE USTED LA MEJOR
PERSONA POSIBLE QUE PUEDA SER.
AMIGABLE
CORTÉS
ABIERTO
PRODUCTIVO
EFICIENTE
SINCERO