3M México comercializa más de 6,000 productos en México y cuenta con sedes corporativas en la Ciudad de México y un complejo industrial en San Luis Potosí donde manufacturan productos como fibras Scotch-Brite. 3M México tiene más de 7,000 empleados, ha invertido 400 millones de dólares entre 2012-2017, y generó ventas por $6.9 mil millones de pesos en 2012. La empresa se enfoca en innovación con más de 32% de sus ventas provenientes de productos lanzados en los últimos 5 años.

1. 1. Caracterización de la Organización.
3M México comercializa más de 6,000 productos en nuestro país, además de
contar con sucursales que le brindan servicio a toda la República Mexicana.
Nuestra sede corporativa se encuentra en la Ciudad de México y nuestro complejo
industrial se ubica en la ciudad de San Luis Potosí; en dicha sede se
manufacturan algunos de nuestros productos, como las fibras Scotch-Brite®,
cintas eléctricas y la cinta pañalera entre otros.
Razón Social: 3M México S.A.
Giro: Importadora y Manufacturera
Representante Legal: BernardCicut
Director General: Bernard Cicut
Datos sobre 3M México
Productos: 6,000
Empleados:+7,000
Plan de Inversión 2012-2017: 400 millones de dólares
Ventas 2012: $6.9 Mil Millones MXN
Ranking mundial 3M en ventas: Número 10
Ranking mundial 3M en Ética: Número 2
Cadena de valor: Clientes: 1,500 & Distribuidores: 940
Reconocidos con el Distintivo ESR 2013
Innovación en 3M México
Más de del 32% de nuestras ventas son de productos que hemos lanzado en
los últimos 5 años
Más de 100 productos desarrollados y fabricados en México
Más de 160 inventos de 3M en México a la fecha
Más de 9 patentes generadas en 3M México para el mundo (2005-2012)
Tenemos uno de los 35 laboratorios de I&D a nivel mundial
Utilizamos 9 plataformas tecnológicas localmente

2. 2. Resumen.
La visita a la empresa 3M ubicada en Avenida Santa Fé No. 190 en Colonia
SantaFé el día 25 de Octubre de 2013, fue un hecho importante para nuestro
equipo puesto que nos dio un panorama muy cercano de una empresa con
presencia mundial, además de que conocimos a detalle la mayoría de sus
productos además de cómo es que se dirige la empresa. En un principio nos
llevaron a un pequeño auditorio donde nos dieron una introducción de cuáles son
las principales áreas donde se enfocan los productos de 3M. Estas áreas son:
 Imágenes Gráficas y Señalización.
 Sistemas de alta seguridad y rastreo.
 Oficina.
 Automotriz.
 Limpieza, Hogar y Decoración.
 Soluciones de Comunicación.
 Manufactura.
 Salud y hospitales.
Así como sus productos se manejan en diferentes áreas, también nos explicaron
cómo están divididos sus productos (en marcas) para satisfacer a las diferentes
áreas ya mencionadas, sus marcas son líderes de mercado y estas son:
Command™, Nexcare™, Post-it®, Scotch®, Scotch-Brite®, Scotchgard™ y
Scotchprint™.
Una vez que conocimos sus productos, nos contaron la historia sobre cómo se
conformóla empresa desde sus orígenes y como se encuentra actualmente en el
mercado. Después vino la parte más interesante de la visita ya que nos guiaron
por un área dentro de su empresa donde nos mostraron una gran cantidad de
productos que manejan y de todas las áreas. Algunos que ya conocíamos pero sin
saber a quién pertenecían y otros que resultaron totalmente nuevos para todos.
Se nota que es una empresa que se merece la posición en la que esta ya que
manejan cuidan la calidad de sus productos y también se mantienen a la
vanguardia con la constante innovación.
3 Aspectos importantes:
El primer aspecto que nos pareció de gran interés fue la cantidad de
productos que han creado y además de la calidad que estos poseen, nos
pareció muy bueno que al cabo de unos pocos años se den a la tarea de

3. mejorar ese producto y no dejarlo olvidado y que se vuelva obsoleto en el
mercado.
El segundo aspecto que nos pareció interesante fue la diversidad de área
en las que operan y en las que se están involucrando, por ejemplo a pesar
de que no se enfocan en el área de informática, están relacionadas con
otras empresas de gran calidad donde trabajan colaborativamente para
ofrecer mejores productos, un ejemplo de ello es la pantalla de 3M que
actualmente es la mejor posicionada en el mercado, y a pesar de que
mantiene un precio elevado pensamos que lo vale, puesto que ninguna le
llega al nivel que esta tiene.
El tercer aspecto que nos pareció de interés son sus productos tan
increíbles como la llamada “agua que no moja” este último producto nos
pareció muy innovador y cuando vimos su aplicación en diferentes áreas
nos sorprendió aún más, aunque principalmente se maneje en el área de
seguridad pienso que ellos encontraran manera de darle otros usos más.
3. Aspectos relacionados con la materia.
En primer lugar diría que el primer aspecto que se relaciona con nuestra materia,
es que de alguna forma manejan la cibercultur@, es decir siempre están
comunicados entre sí, desde empleados hasta gerentes, siempre están trabajando
con las tecnologías más recientes (los laboratorios) para poder generar y adquirir
conocimiento para el desarrollo de nuevos productos, es muy importante saber
que es una de las empresas que más aporta a la investigación y desarrollo con lo
que obtiene de la ganancia de sus productos. Además de que esta empresa ha
apoyado a escuelas por medio de donaciones con equipos informáticos, por
ejemplo la “Fundación Tomillo”. Nos pareció muy interesante la metodología de
trabajo de esta empresa, y no nos sorprende que por ello sean líderes mundiales
con todos sus productos de fabrican.
4. Proponer a partir de la visita, alguna idea de innovación para
el sector que pertenece, formulada con las opiniones de
todo el equipo.
En la presentación de una mica que daba privacidad a los dispositivos móviles,
creemos que lo único que falta para ser más innovadora es que ahora este
incorporada directamente al dispositivo, ya que sería una forma más atractiva para
vender algún dispositivo, desde un Smartphone hasta una computadora personal,
pero además pensamos que la cerecita en el pastel de este producto debería
tener la función de ser activada y desactivada en cualquier momento con un

4. simple botón, es decir tal vez sea difícil lograrlo, pero si se pudiera sería de gran
utilidad, por ejemplo si se está en un aula de cómputo y se tiene un examen,
podría ser que ahí sean activadas para que los alumnos no pudieran copiarse en
los exámenes, pero por ejemplo en una clase normal, algún alumno hace algo de
interés y todos se acercan para verlo sería bueno que estuviera desactivada la
mica para que todos pudieran ver lo ya realizado, eso es lo que pensamos y
proponemos que podría ser una buena idea.
5. Reflexiones del equipo.
La importancia de esta empresa para la industria de las TICC cada vez está
tomando más fuerza e importancia debido a que cada vez más se están
involucrando en el área de comunicaciones y desarrollo tecnológico, prueba de
esto es la pantalla de 3M que a pesar de que solo la pudimos contemplar en un
vídeo, sabemos que es la mejor que hay en el mercado, esto es sorprendente ya
que a pesar que no se dedican a la fabricación de ese tipo de productos lograron
ser los mejores, entonces, si tomamos como ejemplo esta pantalla, son infinitas
las posibilidades de los usos que le podríamos dar, solo nosotros como
informáticos, ahora pensar en todas las áreas nos abre más el panorama de sus
usos.