Este documento presenta conceptos clave de la mercadotecnia como parte de una introducción al tema. Explica brevemente el mercado, los tipos de mercadeo, las 4Ps de la mercadotecnia (producto, precio, plaza y promoción), la demanda y la oferta, y concluye que estas variables analizan cómo las empresas satisfacen las necesidades de los consumidores a través de su oferta de valor.

1. INSTITUTO UNIVERSITARIO DE MERCADOTECNIA
Profesora: Claritza García Oberto
PERÍODO: I
Introducción a la Mercadotecnia
ISUM
ONLINE
Unidad N.-1.
Evolución Histórica y Filosófica de la Mercadotecnia
Vocabulario Básico
Introducción a la Mercadotecnia

2. El mercado está
compuesto de
vendedores y
compradores que
vienen a representar la
oferta y la demanda.
Representa un
conjunto de
transacciones o
intercambio de
bienes entre
individuos o
asociaciones de
individuos .
El Mercado

3. El Mercadeo
• Mercadeo Offline
Estudia las necesidades o problemas característicos de
un público, sea este una persona u otra empresa.
Establece estrategias para descubrir cómo resolver los
requerimientos del consumidor a través de un producto o
servicio.
•Mercadeo Online
Tipos de
mercadeo

4. La Mercadotecnia
Genera oportunidades de negocio.
Satisface las necesidades del consumidor.
Promueve avances tecnológicos e
innovaciones.
Aumenta la visibilidad de las empresas.
Conecta mercados y consumidores.
Contribuye de forma directa a mejorar la
venta de los productos de una organización.
Procedimientos para crear, comunicar,
entregar e intercambiar ofertas de valor.

5. El Producto
Es un conjunto de
características y atributos
tangibles (forma, tamaño,
color) e intangibles (marca,
imagen de empresa, servicio)
que el comprador acepta, en
principio, como algo que va a
satisfacer sus necesidades.
En este sentido, el producto va más allá de lo
material, ya que, las técnicas del marketing
exponen y resaltan los atributos del producto y
que atraen a los consumidores.

6. .
Se define
generalmente como
la cantidad de
dinero que
un cliente está dispu
esto a pagar para
obtener los
beneficios de
un producto.
Es un indicador del
equilibrio entre
consumidores y
ahorradores cuando
compran y venden
bienes o servicios.
Penetración
Alineamiento
Selección
El precio
Estrategias de precio

7. Son el medio a través del
cual una empresa
fabricante elige hace llegar
sus productos al
consumidor final,
procurando que sea lo más
rentable y eficiente posible.
En un canal de distribución participan tres
factores importantes:
Los
productores;
Los
mayoristas;
Los
minoristas.
Canales de distribución
Se clasifican en:
Canal directo : empresa
productora-cliente.
Canal indirecto: terceras personas
-Largo : mayorista al minorista
-Corto: fabricante al minorista
-Doble: distribuidores, un mayorista,
un minorista y un distribuidor de
carácter exclusivo.

8. La Empresa
Es una organización de personas y recursos
que buscan la consecución de un beneficio
económico con el desarrollo de una actividad
en particular.
Sector primario
Sector secundario
Sector terciario
Empresas según procedencia del
capital :
 Empresas públicas. pertenecen al sector
público de cada Estado.
 Empresas privadas: a cargo de
individuos particulares
 Empresas mixtas: participan ambos sectores
Empresas según su tamaño
 Empresas grandes.
 Empresas medianas
 Empresas pequeñas
Según su actividad se
desempeñas en:

9. Es la cantidad de bienes y servicios requeridos
por un grupo de personas en un mercado
determinado, en el cual influyen los intereses,
las necesidades y las tendencias.
Influye de forma directa sobre la
cantidad de artículos producidos por
una empresa.
Es el principal factor que utilizan
las empresas al fijar los precios de
sus productos.
Características:
La Demanda
Determinantes de la demanda
-Precio
-Cantidad de dinero
-Ingresos
-Población
-Moda, preferencias y gustos
-Bienes complementarios o sustitutos
El consumidor establece la
demanda, es decir, el que compra
los servicios y productos.

10. La Oferta
Se refiere a la proporción de servicios o
productos que una empresa o
vendedor ofrece al demandante, con
un precio ideal y aceptado por el
consumidor.
-El precio del producto en el mercado.
-Los costos de los factores necesarios para
tal producción.
-El tamaño del mercado o volumen de la
demanda.
-Disponibilidad de los factores.
-Número de empresas competidoras.
-Cantidad de bienes producidos.
Determinante de la oferta

11. La Publicidad
La publicidad es una estrategia
de mercadotecnia que envuelve la compra de un
espacio en medios para divulgar un producto,
servicio o marca, con el objetivo de alcanzar
el público objetivo de la empresa e incentivarlo a
comprar.
Planeación
Redacción
Creación
Medios
Atención
Las principales áreas envueltas son:

12. Conclusión
El vocabulario básico implementado en la asignatura Introducción a la Mercadotecnia,
permite conocer el ciclo de procesos que encamina una empresa para generar la
satisfacción de ciertas necesidades y deseos de la población humana , a través de estos
se analizan cuatro variables que influyen en la actividad del mercado ,las 4 P’s : Producto,
Precio, Plaza y Promoción ; estas responden a la propuesta de valor , forma de ofrecer,
posición y el factor decisivo , si cubre o no el requisito del cliente.

13. Bibliografía
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-
mercadeo/#:~:text=Gu%C3%ADa%20completa%20de%20Mercadeo%3A%20aprende,personas%20y
%20convertirlas%20en%20clientes. Guía completa de Mercadeo: aprende el concepto y cómo crear
una estrategia de crecimiento para tu marca
https://sites.google.com/site/tecnicaypracticademercadeo001/mercadeo-y-mercado Técnica y Práctica
de Mercadeo001
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-mercadotecnia/ Mercadotecnia: conoce sus principales
conceptos, objetivos, ejemplos y funciones en la sociedad
https://economipedia.com/definiciones/precio.html Economipedia
http://sena-mercadeo.blogspot.com/2009/04/oferta-y-demanda.html Mercadeo