La Web 2.0 se refiere a la transición de las páginas web tradicionales a aplicaciones web que fomentan la interacción entre usuarios. Estas aplicaciones incluyen plataformas para publicar contenido como blogs y redes sociales, así como wikis y portales para compartir fotos y videos. La esencia de la Web 2.0 es permitir que los usuarios interactúen y aporten contenido para enriquecer la experiencia de navegación de otros.