La Web 2.0 se refiere a servicios y aplicaciones en Internet que fomentan la participación y colaboración entre usuarios. La Salud 2.0 implica el uso de estas herramientas por parte de agentes sanitarios y pacientes para mejorar la asistencia, educación y comunicación en salud. Algunas ventajas son la sencillez, gratuidad y aumento de canales de comunicación, aunque también plantea riesgos como la fiabilidad y privacidad de la información compartida.