Este documento habla sobre las herramientas de la Web 2.0 y cómo han evolucionado. La Web 2.0 se refiere a aplicaciones web enfocadas en el usuario y la colaboración. Algunas características clave son compartir información, interoperabilidad y diseño centrado en el usuario. La Web 2.0 también está formando un nuevo espacio social donde la gente se conecta y colabora en línea.