La Web 2.0 surgió en 2004 basada en servicios colaborativos como Napster, blogs y Wikipedia. A diferencia de la Web 1.0, la Web 2.0 fomenta la interactividad entre usuarios y sitios web, permitiendo que los usuarios creen y modifiquen contenido de forma gratuita. Las aplicaciones Web 2.0 ofrecen software gratuito alojado en servidores web en lugar de instalarse localmente, y los usuarios pasivos o activos contribuyen a la inteligencia colectiva mediante el contenido.

2. Surgida en el año 2004. Encuentra sus bases en “ Napster ”, los “ blogs ”, y la “ Wikipedia ”, creando los primeros servicios de escritura colaborativa. Principal diferencia entre Web 1.0 y 2.0: la relación “usuario-herramienta”; en la primera: escasas oportunidades y espacios abiertos de acceso, escritura y producción de contenidos en forma gratuita. Por otro lado la Web 2.0 se basa en la interactividad usuario-web.

3. La World Wide Web como plataforma. El funcionamiento de la Web 1.0 se basaba sólo en un espacio de publicación de contenidos y servicios. Su participación no era gratuita y los paquetes de aplicaciones tenían costos adicionales. Las actualizaciones eran obligatorias y muchas veces las versiones eran de menor calidad que las anteriores, además de ocupar mucho espacio en la PC. Los usuarios eran importantes porque eran consumidores .

4. En contraposición, las compañías de la Web 2.0 ofrecen software gratuito. La web es la plataforma de lanzamiento. De esta manera las herramientas y contenidos permanecen en los servidores de la web (sin ocupar espacio en la PC del usuario). Transformación: los usuarios son servidores, y las empresas actúan como intermediarios.

5. Aprovechar la inteligencia colectiva. En este ámbito, los usuarios actúan de la forma que desean: de forma pasiva (navegando a través de los contenidos), o en forma activa (creando, modificando, y aportando sus contenidos). Cada nueva entrada aporta experiencia e inteligencia colectiva. La comunidad determina la relevancia del contenido.

6. La gestión de la base de datos como competencia básica. La importancia de las aplicaciones Web 2.0 radica en los datos. El software es un recurso abierto de fácil aplicación. Lo interesante de estos proyectos, es que los usuarios son críticos ya que aportan valiosos datos volviéndose co-desarrolladores del producto.

7. Modelos de programación ligera. Búsqueda de la simplicidad. Estos modelos buscan la menor complejidad obviando las excesivas especificaciones y funciones del software empaquetado. La programación ligera admite ensamblar productos con creatividad y ofrecer así mayor productividad y uniones ausentes en productos por separado.

8. El fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software. Con la Web 2.0, las actualizaciones de versiones de software se dejan de lado. El software no limitado a un solo dispositivo. Los productos de la Web 2.0 no solo se limitan a las computadoras, sino a teléfonos móviles de tercera generación.

9. Experiencias enriquecedoras del usuario. Las aplicaciones Web 2.0 ofrecen contenidos dinámicos, intercreativos por su inmediata interacción entre usuarios generando una rica experiencia con capacidad de acceso en todo lugar y momento a los servicios web.

10. Una Ley de Moore semántica. Existe una Ley de Moore semántica que presiona a los anunciadores a abandonar los viejos conceptos y reemplazarlos por otros más frescos. Con estas lógica, algunos términos e transforman en potentes ideas contagiosas y se reproducen ganando visibilidad.

11. Hacia un modelo de negocio genuino. La Web 2.0 no termina de aparecer como un modelo de negocio. Ya no se trata de ganar dinero con la venta de software sino con la fortaleza de la base de datos, la venta de espacio publicitarios . Por esto, a las aplicaciones Web 2.0 se las debe ver como una estructura de tres vértices: tecnología, comunidad y negocio .

12. El crecimiento desmesurado de las aplicaciones Web 2.0 esta llevando a que las monásticas empresas Web 2.0 busquen ser adquiridas por gigantes, como Google, Yahoo, para ser financiadas. Todo esto conduce a que el modelo de negocio de las aplicaciones Web 2.0 sea un factor enigmático.

13. Daniela Spina, Ana Gomez, Javier Moyano, Mariana Chaparro, Lucila Toral, and Ana Toribio.