El documento describe la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0, pasando de una web estática a una más dinámica e interactiva que facilita la colaboración entre usuarios. La Web 2.0 se caracteriza por permitir que los usuarios generen y compartan contenido a través de blogs, redes sociales, wikis y otras aplicaciones. También introduce conceptos como el social bookmarking y los servicios basados en estándares abiertos.