La Web 2.0 permite a los usuarios participar activamente en la creación y distribución de contenido en la web, a diferencia de sitios anteriores donde solo podían observar contenido. Los usuarios pueden compartir información utilizando herramientas como blogs, wikis, redes sociales y plataformas para compartir archivos multimedia. Esto ha democratizado Internet al darle a todos la capacidad de publicar su propio contenido.