La Web 2.0 permite la participación activa de los usuarios a través de herramientas como blogs, wikis y redes sociales que facilitan el intercambio y creación colaborativa de contenidos. Estas herramientas pueden aprovecharse en educación para que profesores compartan materiales y estudiantes interactúen y generen conocimiento de forma asincrónica o sincrónica. La Web 2.0 transforma a los usuarios de meros receptores de información a creadores y difusores del conocimiento.