La web 2.0 permite a los usuarios crear y compartir contenido de forma dinámica y participativa. Algunas herramientas educativas clave de la web 2.0 son los blogs, wikis y redes sociales, que permiten la socialización y construcción colectiva del conocimiento. El profesor debe desarrollar competencias digitales y actuar como guía en los procesos de aprendizaje en línea de los estudiantes.