Este documento proporciona una introducción a la Web 2.0. Define la Web 2.0 como sitios web que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios. Explica que Tim O'Reilly es considerado uno de los creadores de la Web 2.0 y describe algunas de las características clave como blogs, redes sociales y contenido generado por usuarios. También resume brevemente cómo se utilizan las herramientas Web 2.0, sus principios generales y ventajas y desventajas.