La web 2.0 representa una evolución hacia una Internet colaborativa y dinámica, donde los usuarios crean y comparten contenido activamente. Este concepto, ideado por Dale Dougherty en 2004, destaca la interacción social y el intercambio de información a través de diversas herramientas en línea, transformando la forma en que se aprende y se colabora. Elementos clave como blogs, wikis y redes sociales fomentan la participación y el feedback entre usuarios, estableciendo un nuevo paradigma de creación de contenidos.