La Web 2.0 se refiere a la segunda generación de la Web, basada en comunidades de usuarios donde cualquiera puede participar y compartir información fácilmente a través de aplicaciones en línea. La Web 2.0 se centra en el usuario final, permitiendo que los usuarios creen y compartan contenido sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Algunas herramientas clave de la Web 2.0 incluyen sitios para compartir enlaces, fotos, videos y blogs.