Sesión sobre la Web 2.0 dentro del marco del Curso Práctico de Community Management, del SEP-CV, que tiene lugar en la Universidad de Alicante

1. LA WEB 2.0
COMO HERRAMIENTA DE TRABAJO
EN LA ADMINISTRACION PUBLICA.
Rafael Sirvent
Sindicato de Empleados Públicos
(SEP)
Septiembre 2013

2. Rafa Sirvent - SEP - 20132

3. Rafa Sirvent - SEP - 20133
Introducción
 Orígenes de Internet: finales años 60
 Motivo: Estrategia militar
 ARPANET: 1969
 Tim Berners-Lee y Robert Caillau: 1989-
1992: Creación de la WWW.
 Google: 1998, Larry Page y Sergey Brin
 Web 2.0: 2004, Tim O’Reilly
 Web Semántica: Berners-Lee

4. Rafa Sirvent - SEP - 20134
Introducción
 ¿Qué entendemos por Web 2.0?
– Fundamentalmente es la democratización de la web a
través de la generalización de espacios participativos y la
reformulación de la idea de comunidad.
– El factor esencial de la web 2.0 son las personas. En la
web 2.0 las tecnologías no son un fin sí mismo, sino un
medio para que unas personas interactúen con otras en
una conversación global.
– Cobra fuerza el ciudadano, que manifiesta sus gustos como
consumidor/cliente/usuario, su opinión, su voto. Influye más
eso que una publicidad diseñada tradicionalmente.

5. Rafa Sirvent - SEP - 20135
Introducción
 Web 1.0
1. Páginas personales
2. Informar
3. Directorios (taxomanía,
clasificación jerárquica)
4. Fidelización
5. Sistema de gestión de
contenidos
6. Páginas vistas
7. Publicidad en banners y pop-
ups
 Web 2.0
1. Blogs / bitácoras
2. Participar, compartir
3. Etiquetas (folksonomía)
4. Sindicación
5. Wikis
6. Coste por click (el anunciante
no paga en función de la
audiencia que ve un anuncio,
sino en función del usuario
que responde al anuncio)
7. Publicidad contextual
(anuncios seleccionados de
forma automática en función
del contenido al que se
accede)

6. Rafa Sirvent - SEP - 20136
Introducción
 PRINCIPIOS DE LA WEB 2.0 (I)
– Tim O’Reilly los clasifica en tres:
La Web como plataforma
Aprovechar la inteligencia colectiva
Reutilizar contenidos

7. Rafa Sirvent - SEP - 20137
Introducción
 La Web como plataforma
– En la mayoría de casos no se trata de programas
informáticos que instalamos en nuestro
ordenador, sino de aplicaciones que funcionan en
la web directamente y a las que accedemos con
un nombre de usuario y un password o
contraseña, una vez registrados en el servicio.
– Muchas de ellas son gratuitas, freeware o de
software libre.

8. Rafa Sirvent - SEP - 20138
Introducción
 Aprovechar la inteligencia colectiva
– Hay elementos de la Web 1.0 que han
sobrevivido a la Web 2.0, como las listas de
correo, los hiperenlaces son también documentos
compartidos; también se utiliza la inteligencia
colectiva en el crecimiento y mejora de los
programas de código abierto, fruto de las
aportaciones de quienes lo utilizan.

9. Rafa Sirvent - SEP - 20139
Introducción
 Reutilizar contenidos
– La información de un sitio web tiene un valor en
sí misma, pero éste se incrementa cuanto más se
utiliza. El compartir contenidos tanto en blogs
como en las redes sociales revaloriza dichos
contenidos.

10. Rafa Sirvent - SEP - 201310
Introducción

11. Rafa Sirvent - SEP - 201311
Introducción
 Herramientas y servicios de la Web 2.0
– En la Web 2.o el usuario tiene una actitud
proactiva que se concreta fundamentalmente en
crear documentos, publicarlos, descubrirlos,
votarlos, compartirlos y comentarlos por medio de
diferentes aplicaciones que requieren un
conocimiento medio a nivel de usuario,
aplicaciones en la mayoría de casos gratuitas
(freeware) o de código abierto.

12. Rafa Sirvent - SEP - 201312
Introducción
 La variedad de aplicaciones y servicios es
tan amplia que es necesario intentar agrupar
los sitios en categorías que los resuman:

13. Rafa Sirvent - SEP - 201313
Introducción
1.- Creación de contenidos:
– Blogs
– Wikis
– Escritorios personalizados

14. Rafa Sirvent - SEP - 201314
Introducción
 Escritorios personalizados:
– Visualmente están organizados en solapas o pestañas (tabs),
donde cada solapa por lo general es en sí un agregador de
diversos módulos y widgets desplazables previamente definidos
por el usuario. Estos módulos, a su vez, actúan como pequeñas
ventanas cuyo contenido es generado por otro servicio web o ser
miniaplicaciones.
– Algunos ejemplos de los servicios que puede contener son
multibuscadores (Google, Yahoo!...), webmails tipo Gmail, fotos y
videos de YouTube, Google Video o Flickr y muchos servicios
más, de los cuales algunos son verdaderos gadgets, como una
pecera con peces virtuales o minijuegos como sudoku.
– iGoogle, Netvibes.

15. Rafa Sirvent - SEP - 201315

16. Rafa Sirvent - SEP - 201316

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Introducción
2.- Redes sociales.

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19. Rafa Sirvent - SEP - 201319
Introducción
3.- Compartir recursos multimedia.
– Fotografías: Flickr, Picassa…
– Vídeos: Youtube, Vimeo, Metacafé…
– Presentaciones / Diapositivas: SlideShare
– Música: Spotify

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24. Rafa Sirvent - SEP - 201324
Introducción
4.- Navegación social:
– Marcadores sociales: Delicious
– Geoaplicaciones: Google Maps, Panoramio
– Noticias sociales: Digg, Menéame
– Sindicación de contenidos: Digg Reader, Go
Read
– Herramientas para compartir contenidos: AddThis

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26. Rafa Sirvent - SEP - 201326

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Gracias por vuestra atención.