El documento analiza tres impactos de la web 2.0 en la educación: los wikis, las suscripciones RSS y Facebook. Explica que los wikis permiten que los usuarios agreguen, modifiquen o eliminen información de manera colaborativa. Las suscripciones RSS facilitan la gestión y publicación de noticias en línea para mantenerse actualizado. Facebook es una red social efectiva para comunicarse y encontrar personas.