Webinar Sangoma SBC

Datos corporativos
• Pionero en la Industria, fundada en 1984 (30+ Anos de experiencia)
• Empresa Pública desde el Año 2000: TSXV: STC
• ~120 empleados con oficinas en in UK, Rome, India, Canadá,
México D.F., US.
• Solidos estados financieros
• Alcance Global NA, EU, CALA, APAC (150+ países)
• Comercialización via Canales y Distribuidores
• Adquisiciones recientes - FreePBX
• Crecimiento sostenible
© 2016 Sangoma Proprietary

Vibrante Ecosistema de Clientes & Canales
Contact Center / IVR
OEM Integration with major software suites
Carriers, Cloud, Data Networks
Proven InfrastructureTechnology
Telefonía Open Source
Ready to use drivers for Sangoma cards
PBX Propietarios
Plug-in to major soft-PBX
© 2016 Sangoma Technologies

SESSION BORDER
CONTROLLERS
(SBC)

Dinámicas del Mercado
Ancho de Banda y Convergencia
Ancho de Banda:
Disponibilidad y
Optimización de Ancho
de Banda (Nacimiento de
los CODEC’S Principales)
1990s 2000s 2010s 2020
UC, VoLTE Y Servicios en la
Nube:
UC, VoLTE & Servicios en la Nube requieren
Session Border Controllers para mantener
privacidad y asegurar la conectividad!!!!
UC, Movilidad & Servicios en la Nube
Conectividad
Conectividad:
Era de la conectividad de
Datos. Nacimiento de los
Protocolos WAN (FR,
ATM e IP)

La Transformación Tecnológica de SIP
(Session Initiation Protocol)
Sesiones
Multimodales
Topología de
Aplicaciones
Colaboración y
Servicios Confederados
I
Desagregación
II
Consolidación
IV
Extensión de la
Arquitectura
III
Extensión de
Capacidades
V
Experiencia de
usuario
Hoy
Futuro
Cloud / Nube
Aplicaciones
Movilidad
Seguridad

SIP (Session Initiation Protocol)
SIP ha sido desarrollado y Estandarizado en el RFC 3261
Trayendo todo junto

1. Esta creciendo el mercado de SIP Trunking?
2. La seguridad en VoIP es un gran problema?
3. Experimentas Audio en un solo sentido?
4. Es difícil la interoperabilidad SIP a SIP entre fabricantes
5. Conoces de alguien que sufrió ataques su PBX ?
Definamos algunas situaciones del Mercado
Si la respuesta es “Si” a cualquiera de esas preguntas,
tu necesitas un SBC

Que es un SBC?
Signaling
IWF
CAC and BW
Management
NAT/FW
Traversal
Security
Signaling/DOS
Billing and CDR
Normalization
Media IWF
(DTMF, Codec)
+
+ +
+ +
SBC=
SBC habilita la comunicación Directa IP a IP entre múltiples Dominios Administrativos para servicios basados en
Sesión: Interworking de Protocolos , Seguridad Control de Acceso y Administración.
SBC es una serie de funciones (Convergencia)
Depende de la aplicación y del escenario del cliente, algunas funciones pueden ser habilitadas / inhabilitadas.

Por que se necesita un SBC?
SBC se ubica en el Borde de las Redes del Proveedor y del Cliente y actúa como un elemento de Interconexión,
Demarcación, Base de Datos de ruteo Centralizado, Firewall y Políticas de Trafico
Seguridad
Análisis de Red
• Protección de los
recursos
• Facilita la
conectividad (NAT)
• Provee la
encriptación de
Media y Señalización
Nuevos Servicios
Interoperabilidad
• Empresas y
Proveedores de
Servicio
• PBX legados en
las empresas
• Protocolos
• Diagnostico de
Problemas
• Colección de CDR
• Demarcación
• Voz HD
• Servicios de
Video
• Acceso a
Aplicaciones en la
Nube / Cloud
Sangoma SBC PBXAct UC/ACD
SIP
Proveedor
SIP SIPSIP
Red de Voz
Empresarial

SIP Trunking, SBC & eSBC
“El movimiento hacia IP Continua, y se refleja en el continuo crecimiento de SBCs y el declive de
troncales Digitales de los Media Gateways. SBCs & eSBC han experimentado un crecimiento en
ventas fenomenal debido al incremento de conectividad IP entre Redes Fijas y Móviles, el
crecimiento de servicios VoIP, Migración a soluciones SIP tales como Call Centers y SIP Trunkings.

EmpresasProveedores de Servicio
 Capacidad – Numero de
Sesiones Totales
 Desempeño – llamadas por
Segundo, Manipulación de
encabezados
 Flexibilidad – Transcoding,
Seguridad
 Políticas/control – Numero
de Sesiones SIP se
incrementan
exponencialmente
 Solución de Red – habilidad
de manejar
transparentemente múltiples
planes de marcación
 Capacidad – Degradación de los
servicios en cargas de
facilidades y de seguridad
 Interworking de Señalización y
Media
 Proporcionar seguridad a la
infraestructura basado en
cumplimiento a normas
 Proporciona nuevos servicios
de comunicaciones de una
manera rápida y eficiente
 Manejar los recursos de Red en
sus aplicaciones de tiempo real.
Quien necesita un SBC?

SBC Facilidades y Aplicaciones

• Por que no simplemente usar mi dispositivo Firewall/NAT
para proteger mi red?
– Los NAT rompen el protocolo SIP
– El reenvió de puertos expone el PBX y Softswitch a ataques
– Los Firewall no conocen el protocolo SIP
• No pueden resolver problemas de interoperabilidad, “Transcoding”, etc.
• El SBC es un “firewall” especializado en VoIP, trabaja en
complemento de los “Firewall” de Datos
© 2016 Sangoma Proprietary 14
Por que otra caja mas que manejar en la Red?

Los SBCs se implementan en el borde de las Redes
15
Proveedor
de Servicio
Softswitch
Internet
Reconocimiento
DoS
Deteccion de Fraude
Intrusion del Servicio
Etc.
MPLS
LAN del
Usuario
IP-PBX
Diseñado como un “firewall” de Red, no confíes en nadie fuera de tu red, se
implementa en el borde de la red
Acceso
SBC
SBC
HA SBC
Empresarial

Implementación típica en la Red
ITSP
SIP SIP
IP-PBX
IP
SIP
Implementación DMZ
• El puerto del “Firewall” desvía el trafico SIP al SBC
• SBC realiza la seguridad VoIP / el Firewall se encarga de la seguridad de datos
• Permite que el SBC maneje los ataques – no permite que lleguen ataques a tu IP-PBX
• El SBC realiza el control de admisión del protocolo SIP
Firewall
X
XX
Firewall

Caso de Uso E-SBC - SIP Trunking
1. Maneja la conectividad con el proveedor de la trocal SIP
Autenticación / Problemas de Interoperabilidad / Oculta la
Topología
ITSP
IP-PBX
IP
Home Office,
Usuarios Móviles,
Usuarios en Transito
Ext 101
Ext 102
Access SBC
SBC Empresarial
1

E-SBC – Caso de Uso usuarios remotos
2- Asegura el acceso remoto al sistema PBX / UC central
ITSP
IP-PBX
IP
Ext 101
Ext 102
SBC de Acceso
SBC Empresarial
Registración SIP
2
Sin el SBC se requiere abrir los puertos del
“Firewall” . La forma mas común de fraudes es
cuando el usuario usa su “Softphone” como una
extensión del PBX en su móvil. Cuando se
implementa cualquier PBX se debe considerar o
anticipar si habrá usuarios remotos móviles.
Home Office,
Usuarios Móviles,
Usuarios en Transito

ITSP
Actualiza tu Diagrama de Red
© 2016 Sangoma Technologies 19
ITSP
Softswitch
SBC de Acceso
SIP SIPSBC Contraparte Internet /
MPLS
Call Center
PBX
SIP
SIP
SIP
SIP
PBX Hospedado

Como funciona la facilidad de HA?
• En Espejo, dos SBC Identicos, mismo numero de
sesiones
• El cable Ethernet conectado entre las dos unidades
mantiene la sincronización entre los dos SBC
• HA es configurado vie WebGUI en ambos SBCs
– Un SBC es configurado como MASTER, y el otro como
Esclavo
• Direccion IP flotante o compartida para ambas
unidades
• Cuando un SBC se cae el otro toma control de el
proceso de las llamadas.
– Se cortan las llamadas existentes
– Las siguientes llamadas entrantes se conectan a la unidad
secundaria
– La recuperación del servicio toma tan solo entre 5-10
segundos
Arreglo HA
Maestro
Esclavo
Cable
Ethernet
Para Sincronía
LAN
Direccion IP
Compartida
WAN
Direccion IP
Compartida

Que modelos de SBC soporta HA?
• Cualquier “Appliance” o
Software SBC el cual cuente
con mas de tres interfaces
Físicas Ethernet.
• Esto incluye:
– SMB SBC
– Vega Enterprise SBC
– NetBorder Carrier SBC
– VM / Software SBC
• NOTE: Primera Generación de
SBC (Gen1) no soporta HA

• Fácil configuración a través de la GUI
• Direccion IP Flotante
– No se necesita cambiar la configuración de equipos de terceros
(Softswitch, PBX, Teléfonos, etc.)
• Sin costo, es parte de la actualización a la versión 2.3
– Todavía requieres adquirir una unidad secundaria idéntica!
• Incrementa la disponibilidad en aplicaciones de misión
critica
Facilidades Principales de Sangoma SBC HA
Recuerda:
Las Unidades deben ser
Idénticas

Otros atributos de Alta Disponibilidad
• Fuente de Poder
Redundante AC o DC
• Disco duro de Estado Solido
de alto desempeño

Línea de Productos
• SMB: 5-60 Sesiones
• Enterprise: 25-250 Sesiones
• Carrier / Call Center: 250–4000 Sesiones
• Software VM / VM Hibrido: 25-500 Sesiones
• Facilidades adicionales:
– MSBG soporta: Todos los SBCs también soportan
puertos PSTN (SBC + VoIP GW en el mismo equipo)
– Todos los SBC – Contienen la función de PCAP para
capturar mensajes SIP y RTP para diagnostico de
problemas
– Soporte de Alta Disponibilidad (HA):
• Simplemente adiciona una segunda unidad, no hay cargos
adicionales de software HA
SMB
Carrier
Empresarial
Software

Por que ganas con el uso de los SBC de Sangoma
• Mismo firmware – GUI común, no es necesario re capacitarse
• Costo total de posesión eficiente Vs Nuestros Competidores
– Licenciado por sesiones, y no por una larga lista de facilidades
– Planes de soporte y garantías extendidas
– Las actualizaciones son simples archivos de licencia (No se requiere enviar “hardware”)
• Servicios Profesionales y Soporte Global
– Los SBC son de naturaleza compleja
– El canal puede re vender nuestros Servicios Profesionales / Instalación Remota para mayor
tranquilidad!
• Permite participar en un área de crecimiento global como son los servicios de
troncal SIP (SIP trunking!)

SBC & eSBC Sangoma
SP3
IP/MPLS + PSTN
SP1 Red MPLS / IP
SBC CORE
Clase 5
Servicios “Hosteados” y
Administrados de Telefonía IP
SP2
Red IP/MPLS
E-SBC
SBC
E-SBC
SBCSBC
SBC
SBC
Data Center
E-SBC
SBC
En el Borde entre
el SP y la Empresa
En el Borde entre
SP1 y SP2
SP to Enterprise/
Borde Residencial
En el Borde
SP y un DC
SBC
SBC Call Centers
Redes Privadas de
Telefonía IP
Intercambio de
trafico de voz
entre SP

Curso de Certificación Sangoma
• Administración y Configuración PBX
• Aprovisionamiento y Facilidades de Teléfonos
• Session Border Controller
• VoIP Gateways

• Appliance PBXact licenciado con todos los módulos
comerciales
• SMB SBC Session Border Controller
• Gateway Vega 50 VoIP
• $1,950 pago único
Curso de Certificación Julio 18-22 2016
incluye lo siguiente

Preguntas & Respuestas
Gracias!

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