Luis "Chacho" Alvarez presentó un Webinario para OM Latam en el que habló sobre todo lo que un Community Management debe tener en cuenta para la correcta gestión de las redes sociales de su marca o empresa. Además, hacia el final del Webinario, respondió preguntas que la audiencia realizó con el hashtag #PreguntaleaChacho Mira y descarga los slides

1. Ya comienza…
En Twitter usa #omlatam
El ABC del Community Management
Luis “Chacho” Alvarez
@chacho_alvarez

2. Quiero
ser CM,
¿Cómo le
hago?
@chacho_alvarez

3. @chacho_alvarez

4. @chacho_alvarez
LA FABULOSA
CARRETERA DE LA
INFORMACIÓN

5. ¿Hay futuro?
DUHH!!
@chacho_alvarez

7. Cinco de los diez mercados
más
ac+vos
en
redes
sociales
en
el
mundo
se
encuentran
en
América
La+na
Las
redes
sociales
más
u+lizadas
en
América
La+na
son
Facebook, LinkedIn y Twi6er
En
México
las
más
populares
son
Facebook
(con
un
90%
de
penetración),
YouTube
(60%)
y
TwiIer
(55%)
Datos
de
la
AMIPCI.
@chacho_alvarez

8. @chacho_alvarez
Social Media Manager: hace
una
labor
analí+ca,
de
creación,
control
de
la
estrategia
y
de
inves+gación.
Community Manager:
es
quien
controla
las
redes
sociales,
publica
contenidos
y
se
encarga
de
que
la
reputación
digital
de
la
marca
o
empresa
funcione
correctamente.
hIp://www.solomarke+ng.es/

9. • Las
nuevas
generaciones
trabajan
con
Internet,
estudian
con
internet,
viven
con
internet,
comen
con
internet,
juegan
con
internet,
se
ejercitan
con
internet,
se
divierten
con
internet,
se
relacionan
con
internet,
confirman
su
personalidad
con
internet,
pertenecen
a
grupos
con
internet,
se
preparan
para
el
futuro
con
internet,
TODO
SE
HACE
AHORA
CON
Internet
@chacho_alvarez

10. @chacho_alvarez

11. hIp://tweetping.net/

12. CO
MUN
ID
AD
@chacho_alvarez

13. CON
SE
JOS
@chacho_alvarez

14. @chacho_alvarez

15. @chacho_alvarez

16. @chacho_alvarez

17. @chacho_alvarez
hIp://fakers.statuspeople.com/
hIp://www.socialbakers.com/twiIer/
fakefollowercheck
hIp://www.twiIeraudit.com/

19. @chacho_alvarez
DÍA
A
DÍA
DEL
CM

20. @chacho_alvarez
Digg Reader
Feedly
The old reader
Flipboard
Zite
FEEDS

21. ¿PROGRAMAR
O MANUAL?
HOY

22. @chacho_alvarez
#BELL
ETZA

23. #BELL
ETZA
Facebook
–
34
Million+
fans
TwiIer
–
161K+
followers
YouTube
–
20Million+
views
Instagram
–
95K+
followers
Pinterest
–
3K+
followers

24. #BELL
ETZA

25. Sean
originales
y
crea+vos
Sean
emo+vos
Sean
graciosos
Sean
provocadores
Sean
consistentes
Sean
los
que
más
saben
de
la
marca
Sean
líderes
de
su
comunidad
Sean
honestos
Sean
estudiosos
Sean
analí+cos
@chacho_alvarez

26. @chacho_alvarez

27. #Preguntal
eaChacho

28. En Twitter usa #omlatam
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