El documento describe la evolución de la Web de la versión 1.0 a la 2.0. La Web 1.0 consistía principalmente en sitios web estáticos creados por unos pocos y consumidos por muchos, mientras que la Web 2.0 fomenta que los usuarios creen y compartan contenido de manera colaborativa y dinámica. Algunas aplicaciones representativas de la Web 2.0 son Wikipedia, Flickr, YouTube y los blogs/weblogs, que permiten a los usuarios publicar fácilmente fotos, videos y otros contenidos.