El documento describe varios sistemas de gestión de flujos de trabajo (WMS), incluidos OpenEDMS, ProcessMaker e IBM WebSphere MQ Workflow. Un WMS permite a las organizaciones definir y controlar las actividades de los procesos de negocio y medir el rendimiento a través del tiempo. OpenEDMS y ProcessMaker son de código abierto, mientras que IBM WebSphere MQ Workflow requiere una licencia.

1. WMSWORKFLOW MANAGEMENT SYSTEMOscar FiallosMarcela HuayamaveMartín LemaTatiana Tumbaco

2. ¿Qué es el Workflow? (flujo de trabajo)Workflow puede describirse simplemente como la circulación de documentos y tareas a través de un proceso de negocio. Workflow puede ser una progresión secuencial de las actividades de un trabajo o un conjunto de procesos que tienen lugar simultáneamente cada uno. Se ven influenciados entre sí de acuerdo a un conjunto de normas, rutas y funciones.

3. WMS (Workflow Management System)Estos sistemas permiten a las organizaciones definir y controlar las distintas actividades relacionadas a los procesos de un negocio. Además, muchos de estos sistemas de gestión permiten a las empresas, la oportunidad de medir y analizar la ejecución del proceso de mejora continua.

4. A corto plazo ej.: la reasignación de las tareas que ayuden con un mejor equilibrio de la carga de trabajo en cualquier punto en el tiempo

5. A largo plazo ej.: la redefinición de las partes del proceso de flujo de trabajo para evitar los cuellos de botella en el futuroDiagrama del flujo de proceso

6. Objetivos de un sistema de workflowReflejar, mecanizar y automatizar los métodos y organización en el sistema de información

7. Establecer los mecanismos de control y seguimiento de los procedimientos organizativos

8. Independizar el método y flujo de trabajo de las personas que lo ejecutan

9. Facilitar la movilidad del personal

10. Soportar procesos de reingeniería de negocio

11. Agilizar el proceso de intercambio de información y agilizar la toma de decisiones de una organización, empresa o instituciónCaracterísticas Típicas Herramienta de Proceso:Una herramienta gráfica o de texto para definir el proceso de negocio. Cada actividad dentro del proceso se asocia con una persona o una aplicación informática. Algunos workflow permiten los cambios dinámicos en el proceso de negocios de las personas seleccionadas

12. Características Típicas Ruta del Documento:En los sistemas simples, esto podría realizarse mediante la aprobación de un archivo o carpeta de un receptor a otro (por ejemplo, un archivo adjunto de correo electrónico). En los sistemas más sofisticados, se llevaría a cabo mediante la comprobación de los documentos en una base central.

13. Características Típicas Automatización de tareas: Lastareas computarizadas se pueden invocar automáticamente. Esto podría incluir cosas tales como: La escritura de cartas, Notificaciones de correo electrónico, La ejecución de la producción de aplicaciones.

14. Características Típicas Seguimiento del procesoEl sistema puede proporcionar información valiosa sobre las actuales: Cargas de trabajo, La carga de trabajo futuro Los cuellos de botella (actual o potencial)

15. Características TípicasInvocación de aplicaciones para ver y manipular los datos: Los procesadores de palabra, hojas de cálculo, sistemas de información geográfica, aplicaciones de producción, etc puede ser invocado para permitir a los trabajadores a crear, actualizar y visualizar los datos y documentos.

16. Características TípicasSimulación, prototipado y PilotajeEl inicio de tareas y controlListas de trabajoNotificación de eventosDistribución (Routing) Listas de Mensajes/CorreoAcceso a la información sobre la World Wide WebSeguimiento y registro de actividadesAdministración y Seguridad

17. Lenguajes de especificación de workflowBPELXPDLYAWL

18. Productos escogidosFlowMindOpenEDMSWorkflow for ICMProcess MakerLotus WorkflowIBM Web Esphere MQ Workflow

19. Criterios de Evaluación de ProductosMecanismos de controlSeguimiento de los procesosFacilidades de usoIntercambio de informaciónAdaptación a nuevos procesosPermite la toma de decisionesReducción en tiempos de ejecución

20. Matriz de criterios

21. OpenEDMSOpenEDMS es la gestión de documentos empresariales, la gestión de documentos y el software de flujo de trabajo proporcionando soluciones a escala empresarial para cada sector; finanzas, seguros, servicios públicos, telecomunicaciones, ingeniería, agencias de gobierno, salud, transporte y muchos más.

22. Beneficios del OpenEDMSMejora de la productividad y eficiencia operativaReducir los costes de gestión y almacenamiento de la documentaciónMejorar el Servicio al ClienteCumplimiento de normativas, SOX, HIPAA, Basel II, SECLa continuidad del negocio o de contenciosos.

23. PLATAFORMAS COMPATIBLES Servidor Plataformas: MS Windows 2000/2003, UNIX, y Linux Web Navegadores: Internet Explorer 6.0 +, Netscape 7.0, Opera, y FirefoxBase de datos: MS SQL Server y OracleOtros idiomas.Soporta Inglés, francés, alemán, chino, japonés, Español, ruso, turco, persa y portugués.ProcessMakerProcessMaker hace que la automatización de los flujos de trabajo en tu organización sea muy fácil. ProcessMaker es un paquete completo de manejo de flujos de trabajo que incluye: Diseño de Flujos de trabajo

24. Creación Dynaform

25. Gestión de Casos y reportes

26. Código fuente abierto

27. Integración fácil a otros sistemasBeneficios del ProcessMakerProcessMaker facilita la optimización de flujos de trabajo y las operaciones de negocio. ProcessMaker es un sistema de gestión de procesos amigable:ProcessMaker brinda a tu organización las ventajas de open source: